وأفاد أن خطط الوكالة شملت تكوين اللجان الميدانية ( كل حسب تخصصها ) ، التي تهدف للتأكد من جودة الخدمات وحسن سير العمل, وتشغيل دورات المياه بكامل طاقتها وزيادة عدد المراقبين للإشراف عليها والتي يصل عددها إلى ( 11.000 ) أحد عشر ألف نقطة وضوء مع تجهيز نقاط الوضوء باستخدام الماء فقط في ساحات المسجد النبوي بعدد ( 300) ثلاثمائة نقطة وضوء جديدة,وتأمين فرش خاص بتنظيم الممرات داخل المسجد وتعيين مراقبين للإشراف على الممرات وتوجيه المصلين إلى الأماكن الداخلية والخالية في أنحاء المسجد, وتحديد أماكن للصلاة في الساحات وفتح ممرات بها أمام أبواب المسجد بحيث لا يُغْلِق المصلون الأبواب،وكذا ممرات في جميع أنحاء الساحات بحيث يتمكن الجميع من الوصول إلى أي باب من أبواب المسجد مهما كانت جهته, وفتح المظلات وإغلاقها حسب ظروف الجو والمطر لما يتناسب مع حاجة المصلين وعددها (250)مظلة لحمايتهم من حرارة الشمس ومن ضرر الماء إذا نزل المطر وكذلك تشغيل 436 مروحة رذاذ لتلطيف الجو في ساحات المسجد النبوي, وتوفير الخدمات الالكترونية لرواد المسجد النبوي بعدة وسائل منها تشغيل بوابة الوكالة وبوابة الحرمين على الانترنت وتحتوي على معلومات هامة للزوار والمصلين وكذلك شاشات العرض واللوحات الالكترونية وكبائن الخدمة الذاتية, وكذلك طباعة مليون نسخة من آداب المسجد النبوي ومطويات للنساء، إضافة إلى طباعة أربعمائة ألف نسخة باللغـة العربية والانجليزية والأردية لإرشاد وتوجيه الزائريـن لآداب الزيارة الصحيحة، وتعريفهم بصفة الحج والعمرة والأحكام الشرعية, والمشاركة في المعارض التي تبرز جهود الدولة لخدمة حجاج بيت الله الحرام خاصة خلال موسم الحج لإطلاع الزوار عليها ومنها معرض الشراكة بنيان 1436هـ, وترجمة خطب صلاة الجمعة بعدة لغات منها (الفرنسية والانجليزية والأوردية والمالاوية والتركية والهوسا ). وأوضح أن وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي ( في الموسم الأول ) تستمر في حملة "خدمة الحج والزائر وسام فخر لنا" النسخة الثالثة، وذلك من خلال أنشطة وفعاليات تشمل تقديم الهدايا والكتيبات لزوار المسجد النبوي لتعظيم إكرام ضيوف الرحمن زوار المسجد وإشعارهم بمدى تقديرهم واحترامهم والفرحة بقدومهم تعبيراً لهم عن الموروث الذي اكتسبه أبناء المدينة المنورة من آباءهم وأجدادهم وتقديرهم لضيوف الرحمن، مشيراً إلى أن الرئاسة العامة لشؤون الحرمين تبذل جهوداً معنوية ومادياً لتحقيق استمرار هذه المفاهيم النبيلة, من خلال التنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتتضافر الجهود في تقديم أفضل الخدمـــــات للزوار والمصلين. واختتم الشيخ الفالح تصريحه أن وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي تتمنى لجميع الحجاج وزوار مسجد الرسول صلى الله عليه وسلم أداء الصلاة في المسجد النبوي والسلام على رسول الله صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما بيسر وسهولة وان يتقبل الله عبادتهم ودعائهم والحمد لله رب العالمين. // انتهى // 17:56 ت م تغريد