استحدثت الإدارة العامة للتعليم في المنطقة الشرقية خطاً ساخناً، للتعامل مع بلاغات الصيانة العاجلة والطارئة، وفق برنامج حاسوبي مصمم لمتابعة الخطة الوقائية والتنفيذية للمشاريع التعليمية، التي يجري صيانتها وإعادة تأهيلها وترميمها والبالغة 142 مشروعاً تعليمياً للبنين والبنات في محافظات المنطقة. وتستقبل الملاحظات عبر نظام وصفته الإدارة بـ«الدقيق»، تقوم المدارس من خلاله بتعبئة البيانات، لسهولة تطبيق الإجراءات العلاجية لتلك المشاريع، وضمان سيرها وفق المدة الزمنية المحددة. وأوضح المتحدث باسم «تعليم الشرقية» سعيد الباحص، في تصريح صحافي، أن «البرنامج تشرف عليه لجنة متخصصة، تقوم بالإجراءات الوقائية والعلاجية، والصيانة الفورية لبلاغات الصيانة العاجلة في المدارس على وجه السرعة حال تلقيها أي بلاغ، بحيث يقضي هذا الإجراء على الملاحظات كافة في عملية تأخير إنجاز المشاريع التعليمية في المنطقة». وأكد الباحص أهمية «البيئة المدرسية المناسبة ليتلقى الطالب والطالبة العلوم والمعارف في أجواء تكتمل فيها العناصر كافة، وتتوافر فيها الخدمات»، مشيراً إلى نوعين من المشاريع تخضع لها المرافق التعليمية، منها الترميم وإعادة التأهيل وتصل مدته الزمنية نحو ثمانية أشهر، وأخرى تخضع لبرنامج الصيانة العاجلة»، لافتاً إلى أنه أحد «أهم الركائز المهمة في الأعمال إلى جانب قيام إدارة الإشراف والتنفيذ بالمباني بمهمتها في هذا الجانب، ومتابعة عمل مراحل المقاولين، وتحديد نسبة الإنجاز، وإلزامهم بتأمين وتطبيق اشتراطات السلامة والتنبيه على هذا الأمر». وأضاف أنه خلال هذا العام تم التوسع في منظومة النقل المدرسي، بإضافة 7 آلاف مقعد للبنين للسابق، والبالغ 21.702 مقعد، وفي نقل الطالبات تمت إضافة 4500 مقعد للسابق، والبالغ 71.527 مقعداً، كما ستقدم الخدمة لهذا العام لطلاب وطالبات محافظة العديد بمخصص محول 784 مقعداً للبنين، و925 مقعداً للبنات، مشيراً إلى أن العدد الإجمالي للطلاب المستفيدين من النقل في مدارس الشرقية يبلغ 106.437 طالباً وطالبة، بينهم 29486 طالباً و76951 طالبة. فيما أبرمت الإدارة مع متعهدي النقل المدرسي نحو 4500 مقعد لطلاب وطالبات التربية الخاصة. وانتهت الإدارة من وضع خطة شاملة لتدريب وتطوير الهيئة التعليمية والإدارية في المدارس كافة، إذ تم اعتماد 449 برنامجاً تدريبياً لهذا العام، منها 282 برنامجاًَ لتطوير وتأهيل المعلمين، و59 برنامج تدريب لمديري المدارس والوكلاء، و26 برنامجاً للمشرفين التربويين، و59 برنامجاً للمرشدين الطلابيين، و11 برنامجاً لرواد النشاط، و6 برامج لأمناء مصادر التعلم ومثلها لمحضري المختبرات. وعن قبول الطلاب والطالبات المستجدين في المرحلة الابتدائية، أوضح الباحص أن اللجان الثماني التي تم تشكيلها في مكاتب التعليم للبنين والبنات كافة باشرت عملها لمتابعة قبول الطلاب المتعثرين في التسجيل، إذ تم توزيعهم بحسب طاقات المدارس. فيما فعّلت المدارس الابتدائية برنامج الأسبوع التمهيدي وبرامج استقبال الطلاب والطالبات المستجدين بعدد من الأساليب والأنشطة والبرامج الخاصة بالأسبوع التمهيدي، كالمسابقات والأناشيد والهدايا والحلوى والرسم على الوجه، لتسهيل انتقال الطالب والطالبة من مُحيط المنزل إلى محيط المدرسة الأوسع بما يخفف من مشاعر الرهبة والخوف وإبدالها بمشاعر الألفة والاطمئنان ومساعدتهم على التكيف السليم مع المجتمع المدرسي، وتعويد طلاب الصفوف العليا على الترفق في معاملة زملائهم الصغار مع بث الطمأنينة في نفوس أولياء الأمور والأمهات وتدعيم العلاقة بين البيت والمدرسة.