صراحة نواف العايد : كشف المركز  عن تقديم خدماته خلال السنة الدراسية 1436هـ إلى (250) ألف مستفيد ومستفيدة من خلال مركز الاتصال . وأوضح تقرير صادر من المركز للعام الدراسي 1435-1436هـ, أنه تم تقديم خدمات مساندة للمستفيدين والمستفيدات، والإجابة على الاستفسارات والتساؤلات ومعالجة المشكلات, من خلال مراكز الاتصال، إضافة إلى الرد والتجاوب مع  (65) ألف رسالة إلكترونية عبر البريد الإلكتروني. وحول الاختبارات المحوسبة (الاختبارات على الحاسب الآلي), أتاح المركز إجراء الاختبارات للمتقدمين والمتقدمات على الحاسب الآلي حيث بلغ عدد المتقدمين لإجراء الاختبارات خلال العام الدراسي 1436هـ قرابة (255) ألف متقدم ومتقدمة من داخل المملكة وخارجها, من خلال (21) مقر دائم موزعة بين مدن ومناطق المملكة، في مدينة الرياض بمقر حي الناصرية للطالبات، وجامعة الملك سعود للطلاب، وفي مدينة جدة بجامعة الملك عبدالعزيز، وجامعة عفت، وفي نجران بجامعة نجران، وفي المنطقة الشرقية بجامعة الدمام، وفي منطقة القصيم بجامعة القصيم، وفي المدينة المنورة بجامعة طيبة, وفي الاحساء بجامعة الملك فيصل, وفي تبوك بجامعة تبوك , وفي حائل بجامعة حائل , وفي شقراء بجامعة شقراء , وفي الباحة بكلية الباحة الأهلي, والاختبارات المقدمة هي (اختبار القدرات العامة, والتحصيل الدراسي , والقدرات العامة للجامعيين , وكفايات اللغة الإنجليزية , واختبار اللغة العربية لغير الناطقين بها , إضافة إلى اختبار القدرة المعرفية العامة تقييم 1 , واختبار التخصصات الطبية), كما أن مقرات الاختبارات مجهزة بجميع الأنظمة المتطورة التي تتناسب مع ذوي الاحتياجات الخاصة. كما حرص المركز على تلبية احتياجات الطلبة خارج المملكة، واتاح لهم إجراء الاختبارات التي يقدمها من خلال (12) مقر موزعة في بعض دول العالم مثل في الولايات المتحدة الأمريكية بمدينة نيويورك وواشنطن وسان فرانسيسكو وسان دييقو وهيوستن، وبمدينة تورنتو الكندية، ومدينة فرانكفورت بألمانيا، وكذلك بمدينتي لندن ونيوكاسل في بريطانيا، ومدينتي سيدني وملبورن بأستراليا, وفي مدينة اسطنبول التركية. وأضاف التقرير أن المركز وقع خلال الموسم الماضي عدد من الشراكات والاتفاقيات مع عدد من الجهات الحكومية تهدف إلى تعزيز التعاون لتحقيق التكامل وتوحيد الجهود من أجل رفع جودة التعليم وتحسين مخرجاته, منها توقيع اتفاقية مع المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني تهدف إلى رفع مستوى الوعي التقني والمهني لدى طلاب المرحلة الثانوية, إضافة إلى اتفاقية مع شركة تكامل لخدمات الأعمال القابضة والتي تهدف إلى رفع المستوى المهني وتأهيل الباحثين عن عمل، كما وقع اتفاقية تعاون مع الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين تهدف إلى تنفيذ اختبار الزمالة عبر مراكز الاختبارات المحوسبة التابعة لقياس لجميع المتقدمين المؤهلين له في مختلف مناطق ومدن المملكة.