تعمل لجنة استقبال وخدمة المستفيد بإدارة تعليم جدة والتي يشرف عليها ميدانيّا المدير العام للتعليم بجدة عبدالله بن أحمد الثقفي بشكل يومي على إنجاز المعاملات الخاصة بالمستفيدين من خلال تخصيص صالة استقبال حديثة لاستقبال أولياء الأمور من المستفيدين وذلك في الطابق الأرضي للإدارة بشارع قريش .  حيث خصصت صالة للاستقبال تشتمل على أكثر من 300 مقعد وقد تم تجهيزها وتخصيصها لخدمة المستفيدين يعمل فيها طاقم متكامل يقوم باستقبالهم ومعرفة طلبهم ومن ثم العمل على إنجازها في وقت وجيز والذي تسعى من خلاله إدارة تعليم جدة لتوفير الوقت والجهد على المستفيد وإنجاز معاملته .  ومن جهة ثانية وجه المدير العام للتعليم بجدة عبدالله بن أحمد الثقفي مديري ومديرات المدارس بجدة بقبول الطلاب والطالبات وأخذ الطاقات الاستيعابيّة للفصول كاملة مع إعطاء الأولويّة لأبناء المرابطين على الحدود من جنود الوطن البواسل .