بلغت إحصائية مراجعي قسم الطوارئ بمستشفى حراء العام عضو التجمع الصحي بمكة المكرمة 84,880 حالة وذلك خلال عام 2020متراوحت بين حالات إلتهاب الجهاز التنفسي، وحالات النساء والولادة، والنزلات المعوية، وإضطرابات الجهاز الهضمي، وغيرها من الحالات الطارئة.حيث بينت الإحصاءات أنه بلغ عدد الأطفال ( 22,732 ) حالة ، وعدد حالات أمراض الباطنة والجراحة ( 35,377 ) حالة, وبلغ عدد الحوادث والإصابات ( 181 ) حالة, والحالات التي تم تنويمها ( 10,673 ) حالة , وبلغت الحالات التي تم تحويلها إلى مستشفيات أخرى ( 447 ) حالة.هذا وأشار مدير مستشفى حراء الدكتور / وليد بن عبدالحليم محمد حسين أن قسم الطوارئ بالمستشفى يعتبر من الأقسام الحيوية وأن 90 % من حالات الطوارئ يتم تقديم الخدمات العلاجية والتمريضية لهم خلال 4 ساعات وهذا مؤشر ممتاز يدل على إستمرار تحسين الأداء بقسم الطوارئ.