شارك الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الكويت الوطني عصام الصقر، في فعاليات المؤتمر الصحافي الخاص بإطلاق الحملة التوعوية المصرفية «لنكن على دراية»، والتي تأتي بمبادرة من بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت بهدف تسليط الضوء على حقوق العملاء وتوعيتهم بالتعامل مع البنوك. وعلى هامش المؤتمر، أكد الصقر أن الوطني يعد شريكاً أساسياً في كافة مبادرات المركزي، التي تهدف إلى تعزيز الاستقرار المالي والاقتصادي في الكويت، بالإضافة إلى رفع مستوى الوعي المالي ونشر التوعية المصرفية بين كافة شرائح المجتمع. وأضاف أن بنك الكويت الوطني يدعم وبقوة جهود بنك الكويت المركزي الرامية إلى زيادة مستويات الشمول المالي، باعتباره عاملاً رئيسياً في تحقيق التنمية المستدامة، مشدداً على أن البنك لن يدخر أي جهد في سبيل مساندة المركزي في العمل على ترسيخ مكانة الكويت كواحدةٍ من أكثر البلدان حول العالم أماناً وكفاءة في تنفيذ التعاملات المالية والمصرفية. وأشار إلى أن «الوطني» يتبوأ مركزاً ريادياً بفضل إسهاماته الكبيرة في خلق التوعية المرتبطة بالعملاء، وذلك بهدف تنمية مهاراتهم المالية ومساعدتهم على اتخاذ قرارات مدروسة في تعاملاتهم المالية. ودأب بنك الكويت الوطني على تنظيم مختلف الفعاليات التي تساهم في توعية المجتمع بكافة القضايا التي تهم القطاع المصرفي، كما يعمد إلى تنظيم العديد من الدورات التدريبية لموظفيه لرفع خبراتهم في مجال عمليات الاحتيال ومكافحة الجرائم المالية. يذكر أن حملة «لنكن على دراية» التوعوية تهدف إلى تعزيز الثقافة الائتمانية والمالية والمصرفية لدى عملاء القطاع المصرفي والمجتمع ككل. وتشمل الحملة العديد من المواضيع كعملية الاقتراض والبطاقات المصرفية والتوعية بحقوق العملاء منذ ذوي الاحتياجات الخاصة، كما تتناول النصائح المتعلقة بالأمن السيبراني وحماية الحسابات المصرفية وصولاً إلى توضيح آليات تقديم الشكوى وحماية حقوق العملاء مع التعريف بمهام القطاع المصرفي ودوره في تحفيز الاقتصاد وتنميته لتكون كافة شرائح المجتمع على دراية بالمعاملات المصرفية والمالية.