أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان "صوت الناس.. أهالي قرية بشتيل يعانون من الانقطاع الدائم للمياه"، جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أفادت بأنه بالمتابعة مع الشبكات المختصة تبين أن المياه موجودة طبقًا للضغوط المتاحة بالمنطقة المذكورة علمًا بأنه تم ربط منطقة بشتيل على خط 300 مم والذي أدي لتحسين الضغوط بمنطقة بشتيل ولكن يتم تخفيض الضغوط ببعض الشوارع بالمنطقة وذلك لسوء حالة الصرف الصحي بهذه المناطق والمنفذة بالجهود الذاتية الغير مطابقة للمواصفات الفنية.