أكد محافظ محافظة العاصمة الشيخ هشام بن عبدالرحمن آل خليفة حرص المحافظة على رصد ومتابعة كل احتياجات أهالي العاصمة والسعي نحو حلها بالتعاون والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، منوهًا بأن متابعة النهوض بالعاصمة تنمويًا واجتماعيًا لها المردود الإيجابي على الحياة المعيشية للأهالي بما يتسق مع جهود الحكومة الموقرة في الحفاظ على رفعة شأن المواطن من خلال توفير جميع متطلباته.جاء ذلك خلال استقبال المحافظ للنائب الدكتورة سوسن كمال، حيث تم خلال اللقاء مناقشة بعض احتياجات الدائرة الثانية بالعاصمة، إذ أكد أن المحافظة تقوم بشكل حثيث على عملية استقبال شكاوى وملاحظات الأهالي عبر قنواتها الإلكترونية، وذلك ضمن فريق متكامل مطلع على احتياجات أهالي العاصمة من خلال قيامه بعملية الرصد والمتابعة المستمرة لتلك الاحتياجات ومن ثم يتم مناقشتها ورفعها للجهات المعنية.