أوضح السفير السعودي في تركيا الدكتور عادل مرداد أن السلطات التركية تواصلت مع المواطن الذي تعرضت عائلته لحادث اعتداء من قبل موظفي مطار أتاتورك الدولي. وأضاف أن السلطات التركية أوضحت لربّ الأسرة أن ما حدث ليس سوى حادث فردي، مشيراً إلى تأكيد السلطات على معالجة الأسباب التي أدت للحادثة من جميع الجوانب. وحسب موقع أخبار 24 السعودي، أشار السفير مرداد إلى أن السلطات التركية أكدت للمواطن ربّ الأسرة ترحيبها به وبعائلته في أي وقت في تركيا، مبديا شكره للحكومة التركية على سرعة تجاوبها مع القضية. وأضاف السفير أن الحكومة التركية أكدت على أنها تعمل على تعيين ضباط يتحدثون العربية في مطاراتها، وتوظيف سيدات للتعامل مع العائلات، وذلك في إطار معالجة القضية.