تعمل غرفة العمليات والمراقبة التلفزيونية في المسجد الحرام ضمن منظومة العمل الأمني لخدمة المعتمرين والزوار، وهي المسؤولة عن مراقبة الحرم كافة بأروقته ومداخله وساحاته، لمتابعة الجوانب الأمنية والتنظيمية، ومتابعة تنفيذ الإجراءات الاحترازية لمكافحة فيروس كورونا. كما يتم أيضاً متابعة توافد المصلين إلى المكان المخصص لهم والخروج منه، كذلك متابعة أداء المعتمرين للنسك بكل يسر وسهولة، ثم عودتهم إلى أماكن التجمع ومراكز الفرز المبدئية، كذلك نقل الملاحظات كافة التي تقوم الكاميرات برصدها، أو حتى التي تأتي من قبل الميدان؛ ليتم معالجتها والتعامل معها. وتحتوي غرفة العمليات والمراقبة التلفزيونية على العديد من الكبسولات، مرتبطة بشاشات تلفزيونية ترتبط بكاميرات موزعة داخل المسجد الحرام فيما يتعلق بمتابعة حركة المعتمرين والحالة الأمنية والخدمية لضيوف الرحمن. وتعد غرفة العمليات عين الأمن للقوة الخاصة لأمن المسجد الحرام، حيث تسهل متابعة كل ما يدور في المسجد وأيضاً الساحات، وإيصال التوجيهات اللازمة للعاملين في أمن المسجد. غرفة العمليات والمراقبة التلفزيونية