يعاني أهالي محافظة ضبا من ضعف شبكة الإنترنت بشبكة الإتصال بشركة stc بشكل متقطع ومزعج مما تسبب في تذمر وانزعاج الأهالي من تعطل مصالحهم وتواصلهم مع الدوائر الحكومية ومعاملاتهم في ضوء ماتعيشه البلاد من تطور تقني وإتمام المعاملات إكترونيًا بناءً على طلب بعض المؤسسات الحكومية ، وقد أدّى هذا الضعف إلى انقطاع الأهالي عن بعضهم وممارسة أعمالهم وأداء الطلاب في دراستهم. حيث ذكر المواطن : مازن الجهني من سكان حي المروج لصحيفة “أضواء الوطن” عن تذمره واستياءه من ضعف شبكة الإنترنت بسبب كثرة فقدان جودة الاتصال بالأجهزة النقالة، وأجهزة الحاسب الآلي . وفيما أكد المواطن : سالم الحويطي ساكن الحي أيضاً بشكواه لما يدفعونه من مبالغ مالية للاشتراك الشهري من باقات الإنترنت لا يوازي الخدمة السيئة المقدمة لهم من قبل الشركة داعين لحلول سريعة تنهي معاناتهم مع سوء شبكة الانترنت.