بالرغم من المعاناة التي يواجهها أهالي مجمع 1032 في المالكية بسبب غياب شبكة الصرف الصحي إلا أن هذه المشكلة تكشف معادن الموظفين المخلصين في وزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطط العمراني الذين يبذلون جهدهم لمحاولة تخفيف هذه المعاناة عبر خدمة شفط البلاعات. وفي طليعة هؤلاء الموظفين المخلصين اختصاصي النظافة في المنطقة حسن خاتم الذي يجهد نفسه في جدولة عملية شفط البلاعات في المنطقة، واستقبال اتصالات الأهالي، والمسارعة في مساعدتهم عند حدوث طفح أو انسداد بسبب امتلاء البلاعات في منازلهم. ويقوم بكل ذلك بأريحية وهدوء متفهمًا احتياجات الأهالي، مقدمًا يد المساعدة ما استطاع إلى ذلك سبيلاً، بينما يواجه تحديات عدة في هذا الطريق مثل عطب السيارات أحيانًا أو إصابة العمال أو التأخير لأسباب فنية. بالفعل يعاني الأهالي من نقص القدرة التشغيلية لعمليات الشفط ويشكون كثيرًا من ذلك لكنهم في الوقت نفسه لا يخفون إعجابهم بأخلاق الأخ حسن خاتم وإخلاصه وسعة صدره، متمنين أن يلقى عمله التقدير الذي يستحق من المسؤولين في الوزارة والجهات المختصة. أما أجره فهو على الله تعالى الذي يجازيه المحسنين بأحسن الجزاء. كما لا ننسى الأخت ممثلة المجلس البلدي زينب الدرازي التي تعمل ليل لنهار لخدمة أبناء دائرتها بكل إخلاص، وندعو الله أن يكثر من أمثالهما. أهالي مجمع 1032 في المالكية