المنصوري: محاكم دبي قطعت شوطاً بتحويل خدماتها إلى ذكية

  • 10/18/2015
  • 00:00
  • 3
  • 0
  • 0
news-picture

دبي الخليج: تشارك محاكم دبي في أسبوع جيتكس للتقنية 2015 ضمن جناح حكومة دبي الذكية تحت شعار محاكم المستقبل، خدمات مبتكرة لمجتمع سعيد، حيث قطعت شوطاً مهماً في تحويل خدماتها إلى ذكية وأصبحت تتعامل مع جمهورها بأساليب ذكية من خلال موقعها المتميز ومن خلال التطبيقات الذكية المتوفرة في الأجهزة الذكية، والتي يستخدمها جميع المتعاملين، سواء من داخل دولة الإمارات أو خارجها. أكد طارش عيد المنصوري مدير عام محاكم دبي، أن محاكم دبي حرصت على تحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، عندما قال: أريد أن ينجز المواطن كل معاملاته الحكومية عبر الهاتف المحمول؛ فعملت محاكم دبي على توفير خدماتها للمتعاملين عبر التطبيقات الذكية لإسعادهم وتمكينهم من إنجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر، إذ تم تحويل 217 خدمة من خدمات محاكم دبي إلى ذكية، في منصة ذكية واحدة، متجاوزة بذلك العدد المستهدف الذي وضعته في بداية العام الجاري بتحويل 200 خدمة إلى ذكية بنهاية العام 2015. احصل على حقوقك من منزلك وأضاف أن محاكم دبي تعد الأولى من بين الدوائر والمؤسسات الحكومية التي تقوم بتحويل خدماتها إلى ذكية بعدد 217 خدمة تتيح للمتعاملين الحصول على خدمات محاكم دبي من خلال الهواتف الذكية، إذ بإمكان المتعامل أن يقوم بجميع الخطوات ابتداءً من تسجيل القضية مروراً بمحاورة المحكمة، إلى أن يحصل على حقوقه وهو جالس في بيته أو مكتبه، مشيراً إلى أن محاكم دبي استطاعت مواكبة التطورات التقنية التي يشهدها العالم، وكذلك تحقيق رؤية القيادة في التحول إلى الحكومة الذكية، وأصحبت غالبية خدماتنا متوفرة بعدة وسائل ذكية على مدار الساعة لجميع الفئات المستفيدة، ويستطيع المتعامل الوصول إليها ومتابعتها وإنجازها عبر الأجهزة الذكية، دون تحمل عناء الحضور إلى مقر محاكم دبي. وأوضح مدير عام محاكم دبي أن المحاكم تعمل بشكل حثيث لتحقيق طموحات ورؤى إمارة دبي وترسم خططها وسياساتها وتوجه عملياتها وخدماتها القضائية والإدارية لإسعاد متعامليها بأيسر السبل والوسائل الحديثة والمتطورة، وتتطلع دائما نحو الريادة والتميز في جميع مجالات أعمالها وفق المعايير العالمية ويعمل موظفوها بروح الفريق الواحد لتحقيق رؤيتها الريادة في عمل المحاكم. 10 منصات ذكية وقال إن محاكم دبي ستكشف خلال مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية عن مجموعة جديدة من الخدمات الذكية والإلكترونية، تتضمن 10 منصات ذكية، هذا إلى جانب الخدمات التي توفرها بوابة محاكم دبي الإلكترونية، إذ تحرص محاكم دبي على رفع مؤشر السعادة لدى المتعاملين معها عبر تبسيط خدماتها وتسريع إجراءات التقاضي للمتعاملين والموظفين على حد سواء. ومن جانبه قال عبدالرحيم المضرب مدير إدارة تقنية المعلومات في محاكم دبي إن محاكم دبي ستطلع جمهورها خلال أسبوع جيتكس للتقنية على بوابتها الإلكترونية والخدمات الإلكترونية التي توفرها للمتعاملين من خلال هذه البوابة، والنظام الإلكتروني لإدارة الأحكام، وهو مشروع يمكّن القضاة من كتابة ومداولة أحكامهم إلكترونيا، وصولاً إلى إصدار الأحكام بشكل إلكتروني، وكذلك على نظام الكاتب العدل المتنقل، ونظام الكاتب العدل الخاص الإلكتروني، وهي الخدمة التي قامت حكومة دبي باستحداثها لتمكين الكاتب العدل الخاص من إجراء توثيق معاملات المتعاملين إلكترونياً، ودون الحاجة لمراجعة المحاكم. وأضاف أن من الخدمات الإلكترونية التي ستكشف عنها محاكم دبي خلال مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية، نظام الصرف الذكي، إذ تم أتمتة إجراءات الصرف المستديم كاملة من الإصدار والمراجعة والتدقيق وتحويل المبالغ المستحقة شهرياً إلى الحسابات البنكية للمستفيدين مباشرة من خلال منصة SMARTBUSINESS الخاصة ببنك دبي الإمارات الوطني بشكل إلكتروني بالكامل، وهناك كذلك نظام أمن الوثائق، لتتبع الوثائق الأصلية وإمكانية التعرف الى مكان وجودها .وأوضح أن محاكم دبي ستعرض كذلك العديد من الخدمات الذكية للمتعاملين والموظفين، إضافة لتطبيق المبادئ القانونية الذي يحتوي على الأحكام والمبادئ القانونية في المواد الجزائية والمدنية والتجارية والعمالية والأحوال الشخصية الصادرة عن محكمة التمييز بدبي منذ نشأتها، إذ يتميز التطبيق بإمكانية إرسال المبدأ أو الحكم بواسطة البريد الإلكتروني، ويتضمن خصائص بحث متقدمة، ويهدف لخدمة القضاة وأعضاء النيابة العامة والمحامين وجميع رجال القانون بمختلف تخصصاتهم. الإعلان بالنشر من الخدمات الإلكترونية والذكية التي تعرضها محاكم دبي خلال مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2015، الجهاز الآلي للإعلان بالنشر، وهو جهاز يمكن المتعاملين من نشر الإعلانات الخاصة بالقضايا في عدد من الصحف، والدفع نقداً أو بواسطة بطاقة الائتمان باللغتين العربية والانجليزية، وكذلك تطبيق نبراس Dubai Court smart app، والجهاز الآلي نبراس الذي يحتوي على عدد من الخدمات باللغتين العربية والإنجليزية من أبرزها: إجراءات المحكمة، ومتابعة القضايا، والدليل للاستدلال على الأماكن في الدائرة.

مشاركة :