«الاقتصاد» تتلقى 1684 شكوى من مستهلكين خلال سبتمبر

  • 10/22/2015
  • 00:00
  • 4
  • 0
  • 0
news-picture

أفادت وزارة الاقتصاد بأنها تلقت 1684 شكوى متنوعة من مستهلكين في جميع إمارات الدولة، خلال سبتمبر الماضي، مشيرة إلى أن هذه الشكاوى شملت ثمانية قطاعات استهلاكية رئيسة. وذكرت الوزارة أن إمارة أبوظبي تصدرت عدد شكاوى المستهلكين، خلال سبتمبر بـ679 شكوى، تلتها دبي بعدد 499 شكوى، موضحة أن شكاوى السيارات تصدرت إجمالي الشكاوى بـ331 شكوى. وتفصيلاً، ذكر التقرير الصادر عن إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد، بشأن شكاوى المستهلكين، أن الوزارة تلقت 1684 شكوى متنوعة من مستهلكين في جميع إمارات الدولة، خلال سبتمبر الماضي، مبيناً أن هذه الشكاوى شملت ثمانية قطاعات استهلاكية رئيسة، ليرتفع بذلك إجمالي الشكاوى التي تلقتها الوزارة خلال الأشهر التسعة الأولى من العام الجاري إلى 14 ألفاً و373 شكوى. وكشف التقرير أن إمارة أبوظبي تصدرت عدد شكاوى المستهلكين، خلال سبتمبر بـ679 شكوى، تلتها دبي بـ499 شكوى، ثم الشارقة بـ219 شكوى، وبعدها عجمان بـ131 شكوى، ثم رأس الخيمة بـ84 شكوى والفجيرة بـ65 شكوى، وأخيراً أم القيوين بسبع شكاوى. وأوضح أن شكاوى السيارات تصدرت إجمالي الشكاوى بعدد 331 شكوى، تلاها ارتفاع الأسعار بـ190 شكوى، ثم الهواتف بـ175 شكوى، والإلكترونيات بـ165 شكوى، ثم قطع الغيار بعدد 47 شكوى، تلتها شكاوى الأثاث بـ31 شكوى، ثم شكاوى العقارات بـ24 شكوى، وأخيراً بطاقات الائتمان بـ19 شكوى، فيما كان العدد الباقي لشكاوى متنوعة في قطاعات أخرى. إلى ذلك، اعتبر مدير إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد، الدكتور هاشم النعيمي، أن ارتفاع عدد الشكاوى في الربع الثالث، يرجع إلى وجود بعض المواسم الاستهلاكية الرئيسة، مثل شهر رمضان وعيد الفطر والعودة إلى المدارس.

مشاركة :