الرياض 29 صفر 1443هـ الموافق 06 أكتوبر 2021م واس تمكنت غرفة الرياض من تجديد شهادات أنظمة الجودة "الأيزو" المعتمدة لديها، وهي: شهادة نظام إدارة الجودة "أيزو" 9001 : 2015، ونظام معالجة شكاوى "أيزو" 10002 : 2014، وذلك بعد استيفائها جميع المتطلبات ذات الارتباط بتحديث أنظمتها الإدارية والتنظيمية, ومنظومة خدماتها المقدمة لعملائها الداخليين والخارجيين. وأكد رئيس مجلس إدارة الغرفة عجلان بن عبدالعزيز العجلان أن تحقيق الغرفة اعتماد تجديد هذه الشهادات يأتي بناءً على تطوير شامل لأنظمتها وإجراءاتها ومواءمتها لجميع متطلبات الجودة، حيث نجحت الغرفة خلال جائحة كورونا في التعامل مع المتغيرات والآثار بمرونة عالية, مواصلةً خدماتها بجودة عالية, وداعمةً قطاع الأعمال عبر العديد من الأعمال والإجراءات التي مكَّنت الغرفة من التواصل الدائم مع عملائها, وسهلت إنجازات أعمالهم بكل يسر وسهولة, عبر منظومة متكاملة من الإجراءات والتقنيات المتقدمة. وأشار إلى استمرار الغرفة بالعمل على تطوير أعمالها وتحقيق مستهدفات إستراتيجيتها, وفق خطط ترتكز على تقديم أفضل الخدمات وأجودها إلى عملائها, وخدمة قطاع الأعمال عبر منظومة اللجان والأمانة العامة, بما يخدم الاقتصاد الوطني وتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030. // انتهى // 10:47ت م 0041 www.spa.gov.sa/2292875
مشاركة :