أعلن مركز نموذج دبي، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، أمس، عن أسماء المرشحين لجائزة سمو الشيخ حمدان بن محمد للحكومة الذكية في عامها الثالث، في فئات الجائزة الـ16 من بين 21 فئة للجائزة، التي تضمنت جائزة الرقم واحد، وأفضل تعاون داخلي، وراية حمدان بن محمد للحكومة الذكية. وأعلن المركز، خلال حفل تكريم المرشحين في تطبيق منهجية نموذج دبي وفرق الابتكار، أن باب التصويت سيفتح لـ13 فئة مرشحة خلال الفترة من 18 نوفمبر حتى الثامن من ديسمبر المقبل، وتمكين الجمهور من التصويت للمبادرات المرشحة من خلال تطبيق برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية، إضافة إلى تمكينهم للمرة الأولى من التصويت عبر الموقع الإلكتروني للمركز. وسيتم إعلان أسماء الجهات الفائزة بجائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية خلال الحفل السنوي، وستحصل المبادرة التي حصدت أعلى الأصوات في التصويت الإلكتروني على راية حمدان بن محمد للحكومة الذكية لمدة عام كامل. وأكد الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي رئيس مركز نموذج دبي، المهندس عبدالله الشيباني، أن الجائزة ترسخ رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، في ضرورة توفير خدمات مستقبلية تخدم سكان دبي وتسهم في إسعادهم. وأضاف أن الجائزة تطور من أداء الجهات الحكومية في تقديم الخدمات، إذ إن المركز يعمل بناءً على توجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، في تحسين الخدمات الحكومية لتكون حكومة دبي رائدة محلياً وعالمياً. من جانبها، أفادت مديرة مركز نموذج دبي، إيمان السويدي، بأن الجهات عملت طوال العام على تطبيق منهجية نموذج دبي بهدف تقديم أفضل الخدمات وابتكار المبادرات التي تسهل حصول المتعاملين على هذه الخدمات، مضيفة أن الجائزة تهدف إلى تطوير عمل وأداء الجهات الحكومية لإسعاد المتعاملين. وتتنافس خمس جهات بمبادراتها في فئة الرقم واحد، وهي مبادرةالحافلات من هيئة الطرق والمواصلات، ومبادرة ترخيص الأفراد لمزاولة المهنة من هيئة الصحة في دبي، ومبادرة الخرائط والمخططات من بلدية دبي، ومبادرة تثقيف المجتمع من مؤسسة دبي لرعاية النساء والأطفال، وأخيراً مبادرة دفع الفواتير من هيئة كهرباء ومياه دبي. وتتنافس ثلاث مبادرات، هي مبادرة تكامل من هيئة كهرباء ومياه دبي، بالتعاون مع دائرة الأراضي والأملاك، ومبادرة تم من الفريق الأحمر، ضمن سباق بناة المدينة، التي تتشارك فيها هيئة الطرق والمواصلات، ومؤسسة محمد بن راشد للإسكان، وهيئة كهرباء ومياه دبي، وبلدية دبي، ومبادرة نظام الاستعلام المبكر عن المسافرين من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، بالتعاون مع هيئة الطيران المدني، وجمارك دبي، والقيادة العامة لشرطة دبي، عن فئة أفضل شراكة حكومية. وتضمنت الجائزة هذا العام 21 فئة مقسمة إلى فئات المبادرات، التي تشمل جائزة الجمهور، وكأس بناة المدينة، وجائزة الرقم واحد، وفئة أفضل خدمة حكومية جديدة، وفئة أفضل مبادرة حكومية ريادية، وفئة أفضل شراكة حكومية، وفئة أفضل شراكة مع الجمهور، وفئة أفضل تعاون داخلي، وفئة أفضل شراكة مع القطاع الخاص. وتتضمن فئات الأفراد، فئة أفضل قائد ابتكار، وفئة أفضل فريق ابتكار، وفئة أفضل مدير مركز خدمة، وفئة أفضل نجم خدمة، وفئة أفضل نجم للتكامل الذكي، وفئة أفضل مدير مركز اتصال. إضافة إلى فئات قنوات تقديم الخدمة التي تشمل، فئة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول، وفئة حياة المتعامل تطبيق ذكي مشترك، وفئة أفضل مركز خدمة، وفئة أفضل مركز خدمة مشترك، وفئة أفضل موقع إلكتروني، وفئة أفضل مركز اتصال. ولا تدخل الفئات الأخرى قائمة الترشيحات المعلن عنها في الحفل، إذ تخضع لعمليات تقييم نهائية ومقابلات شخصية، ولاتزال الفرصة مستمرة للتقديم في فئات المواقع الإلكترونية والتطبيقات الذكية حتى الخامس من نوفمبر الجاري.
مشاركة :