طالب هاشم الجدعان بضرورة الاهتمام بما يسمى بصحافة المواطن والتي عرفها بأنها "كل ما يلتقطه المواطن من أخبار ومواد إعلامية تمثل أحداثا مهمة للمجتمع والإنسانية ويقوم بنشره عبر وسائل التواصل الاجتماعي"، وذلك من أجل تحويلها إلى صحافة مهنية للحد من الانفلات الأخلاقي واللا مهني الذي تحتويه بعض مواد هذا النوع من الصحافة الإلكترونية. وقال في ندوة أقامها الصالون الثقافي بنادي تبوك الأدبي تحت عنوان "المنصات الالكترونية لصحافة المواطن في السعودية" إن المحتوى الذي يطرحه المواطن عبر التقنية يمثل تهديداً للصحافة الإلكترونية، مطالباً بنوع من التكامل بين الصحافة التقليدية والأنماط الصحفية الجديدة التي فرضها التطور التقني، مستشهداً بتجارب لصحف إقليمية أنشأت منصات برمجية تستقبل صحافة المواطن وتهتم بما تطرحه من محتوى لحظي وتفاعلي.