في خدمة جديدة من نوعها أطلق مصرف الراجحي نماذج إلكترونية لمنتجات التجارة الدولية على موقع مصرف الراجحي للشركات، وتشمل نماذج إصدار وتعديل الاعتمادات المستندية وإصدار وتعديل الضمانات وإصدار الضمانات الملاحية. وتسهل هذه النماذج على العملاء تعبئة البيانات حيث يتم إدخالها على النماذج الإلكترونية بصيغة "PDF" مما يوفر الوقت والجهد اللازم للتعبئة ويساعد على دقة ووضوح البيانات المعبئة ما يقلل الحاجة للرجوع للعميل للحصول على أي إيضاحات. وتأتي هذه الخدمة الجديدة من مصرف الراجحي في إطار حرصه المستمر على تطوير التجربة المصرفية للعملاء عن طريق استخدام وتفعيل أحدث وسائل التكنولوجيا لخدمة العملاء وتلبية تطلعاتهم بما يتلاءم مع احتياجات العملاء العصرية التي تتطور باستمرار وتساهم أيضاً في الارتقاء بقطاع الخدمات المصرفية للشركات. يذكر ان مصرف الراجحي أطلق مؤخرا خدمة الإشعارات عن طريق الفاكس والايميل والرسائل النصية عبر الجوال الخاصة بمنتجات التجارة الدولية مثل خطابات الاعتمادات والتحصيلات المستندية والضمانات، حيث تسهل هذه الخدمة على عملاء المصرف على الحصول على المعلومة المناسبة بدون الحاجة الى الاتصال على المصرف. وتعد هذه الخدمات التي تقدمها "خدمات التجارة الدولية" في المجموعة المصرفية للشركات إحدى الحلول المبتكرة والرائدة التي يقدمها مصرف الراجحي لقطاع الشركات الذي حقق فيه تميزا لافتا من خلال اعتماده على بنية إلكترونية متقدمة، وفريق عمل يقدم حلولا مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتواكب تطلعاتهم.