أكدت هيئة تنظيم المياه والكهرباء على أهمية حق المستهلك في الحصول على الخدمة الكهربائية بجودة وموثوقية بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المستهلك. وقالت الهيئة، في تغريدة عبر حسابها في “تويتر”: “من حقك الحصول على الخدمة الكهربائية بجودة وموثوقية”. قصة اليوم العالمي لحماية المستهلك وتعود قصة اليوم العالمي لحماية المستهلك ليوم 15 مارس من العام 1962 حيث قدم الرئيس الأمريكي جون كينيدي خطابا في الكونغرس أطر فيه الحقوق الأساسية الأربعة للمستهلك و التي أطلق عليها لاحقا شرعة حقوق المستهلك . وقامت الأمم المتحدة بتوسيعها إلى ثمانية حقوق من خلال إصدارها للمبادئ التوجيهية لحماية المستهلك ، وبعد ذلك اعتمدت المنظمة الدولية للمستهلكين هذه الحقوق كميثاق وبدأ الاعتراف ب 15مارس كيوم عالمي لحقوق المستهلك.