دبي حمدي سعد: قدرت منصة جادو بادو، المتخصصة في التجارة الإلكترونية في الإمارات حجم قطاع التجارة الإلكترونية للمنتجات الخدمية والسلعية العام 2015 بنحو 18.37 مليار درهم 5 مليارات دولار، فيما شهد السوق الإلكتروني في كل من الإمارات والسعودية نمواً كبيراً منذ العام 2009. وفقاً للإحصاءات سوف يزداد عدد مستخدمي الإنترنت في عام 2015 إلى أكثر من 50 % من عدد السكان في منطقة الشرق الأوسط، ومن المتوقع أن تتعدى قيمة مشاريع منصات البيع الإلكترونية في الإمارات والسعودية إلى نحو 7 مليارات دولار، مما يدلّ على الاستعداد الكبير للشراء عبر الإنترنت. وقال عمر قاسم المدير التنفيذي لجادو بادو في تصريحات لالخليج عن نسبة نمو القطاع ككل في الإمارات العام 2015 وتوقعات النمو للعام 2016: بين العام 2009 إلى 2013 نما سوق التجارة الإلكترونية بنسبة 38% سنوياً، ونتوقع أن يبقى على نفس المعدلات خلال العام الجاري والمقبل. وأعلنت جادو بادو مؤخراً عن بيعها حصة استراتيجية ل بيكو كابيتال، التي تستثمر في شركات التكنولوجيا الناشئة في دول الخليج، بقيمة 102 مليون درهم 28 مليون دولار. وعن اعتزام جادو بادو توسيع أعمالها عقب هذه الصفقة قال قاسم: سوف نقوم بتوسعة أعمالنا، بالاستثمار في الموارد البشرية وفي الموقع ومحتواه مع عمل استراتيجية تسويق خاصة لعلامة جادو بادو. وتعتزم جادو بادو استثمار 14,69 مليون درهم، في تطوير أعمالها وتوسيع خدماتها في المنطقة وغيرها من الأسواق الناشئة. خطط التوسع أضاف قاسم عن خطط توسع جادو بادو في المنطقة خلال الفترة المقبلة: هدفنا الأساسي حالياً هو التوسع في سوق الخليج ومن ثم التوسع إلى كافة دول المنطقة لنصبح المنصة الأولى للمستخدمين الذين يتطلعون إلى شراء وبيع السلع على موقعنا، ونحن نرى أيضا أن هناك إمكانات قوية للتوسع في شبه القارة الهندية وإفريقيا. وبالإشارة إلى عدد زوار جادو بادو المتوقع 2015 مقارنة بالعام 2014 قال قاسم: نتلقى 500 ألف زائر شهرياً أي ما يصل إلى 6 ملايين زائر سنوي، وهو رقم مستمر في النمو بشكل مطرد. وحول عدد المنتجات المعروضة على جادو بادو بنهاية العام 2015 قال: في الوقت الحالي نحن نعرض 55 ألف منتج على موقعنا، ونحن في نمو سريع ومستمر في عرض المزيد من المنتجات. أضاف، تتيح منصة جادو بادو المجال للتجار والبائعين من جميع أنحاء العالم تأسيس متجرهم الإلكتروني خلال دقائق والقيام ببيع منتجاتهم الجديدة أو المستعملة للعملاء من مختلف أنحاء العالم، ويوجد اليوم أكثر من 2500 بائع من جميع أنحاء العالم يستخدمون المنصة الإلكترونية لتسويق منتجاتهم من خلال الاشتراك والتسجيل على الموقع. عملية دفع متكاملة يتولى موقع جادو بادو عمليات الدفع نيابة عن البائعين وفق عملية دفع متكاملة لبائعين متعددين، كما يحميهم من حالات الغش وفي نفس الوقت، يحمي جميع تفاصيل عمليات الشراء والمعلومات الشخصية للعملاء. وعندما يحصل المشتري على طلب شرائه، يصبح بإمكان البائعين طلب أن تتم عمليات الدفع عبر أي حساب مصرفي يرغبون به. ويمكن للبائعين عبر جادو بادو توسيع نطاق أعمالهم بهدف الوصول إلى زبائن من جميع أنحاء العالم، أو كانوا عالميين ويرغبون في البدء بتجربة شراء بضائعهم على مستوى منطقة معينة، كونه يعد قناةً فعّالة لاختبار منتجات جديدة، كما أنه يعد أيضاً مصدراً للعائدات. وفقاً لاستطلاع سابق أجرته منصة جادو بادو عن عادات التجارة الإلكترونية للمستهلكين في الإمارات، يتزايد وعي المستهلكين في الدولة حول ميزات وجوانب التسوق الإلكتروني. ومن بين المشاركين في الاستطلاع الذين قاموا بالتسوق الإلكتروني، كانت إلكترونيات المستهلك هي الأكثر شراء عبر الإنترنت (بنسبة 85% من المشاركين)، تبعها تذاكر السفر والفعاليات (58%)، ثم البرمجيات والتطبيقات الإلكترونية (49%). وحسب الاستطلاع، يفضل المتسوق الإلكتروني العادي التسوق في الساعات المتأخرة من اليوم، حيث إن معظم المشاركين يجرون عمليات الشراء من الساعة 4 بعد الظهر إلى 12 ليلاً. ويرغب المتسوقون عبر الإنترنت بتحقيق الرضا الفوري، فنسبة 50% من المشاركين يتوقعون توصيل مشترياتهم خلال ثلاثة أيام، فيما يرغب 24% منهم بتوصيل مشترياتهم خلال 24 ساعة من وقت الشراء.