نفى فرع هيئة الهلال الأحمر السعودي بالمدينة المنورة ما تم تداوله عبر المواقع الإلكترونية من تأخر فرق الهلال الأحمر 40 دقيقة عن مباشرة بلاغ نتج عنه وقوع إصابة واحدة وثلاث وفيات بسبب حادث مروري بقرية النخيل. وذكرت في بيان لها أنه ورد بلاغ لغرفة القيادة والعمليات بهيئة الهلال الأحمر 997 في تمام الساعة 22:36 من مساء يوم الجمعة الموافق 2022/04/15، وتم على الفور تمرير البلاغ لمركز إسعاف الحناكية والذي يبعد عن الموقع قرابة 30 كلم، وقد وصلت الفرقة الطبية إلى موقع الحادث في تمام الساعة 22:55 أي لم يستغرق الفريق للوصول إلا 19 دقيقة، وعلى الفور تم الفرز الإسعافي والذي اتضح به وجود إصابة واحدة نتمنى لها الشفاء العاجل، وثلاث وفيات نسأل الله لهم الرحمة والغفران، وأن يلهم ذويهم الصبر والسلوان، وهيئة الهلال الأحمر السعودي إذا تنشر ذلك لتبين للعموم حرصها ومنسوبيها من سفراء الحياة وسفراء العطاء على بذل الغالي والنفيس في سبيل إنقاذ المرضى والمصابين، واستخدام أحدث الأنظمة الإلكترونية في استقبال البلاغات وتوجيه الفرق الإسعافية لمباشرتها بدقة واحترافية عالية للوصول إلى كافة البلاغات الطارئة بكل سهولة واحترافية.