يطلب الأشخاص في جميع أنحاء العالم المزيد من التقدم فيما يتعلق بالاستدامة والجهود الاجتماعية وهم يتطلعون إلى توسع الأعمال وفقًا إلى دراسة جديدة أجرتها Oracle وباميلا روكير، مستشارة المدير التنفيذي للمعلومات، ومدرسة تطوير Harvard Professional. استطلعت دراسة "عدم وجود كوكب ب" أكثر من 11,000 مستهلك، وقادة أعمال في 15 دولة من بينها المملكة العربية السعودية، وتوضّح عدم قدرة الناس في تحمّل عدم إحراز تقدم في المجتمع نحو الاستدامة والمبادرات الاجتماعية، وتريد أن تتحول الشركات إلى عمل، واعتقادهم بقدرة التكنولوجيا على مساعدة الشركات في تحقيق النجاح حيث فشل الناس. ويرغب الناس في المملكة العربية السعودية من الشركات أن تكثف من جهود الاستدامة والجهود الاجتماعية. سلّطت أحداث العامين الماضيين الضوء على الاستدامة والجهود الاجتماعية مع الناس في جميع أنحاء العالم الذين أصبحوا غير قادرين على تحمّل عدم التقدم ويطالبون بزيادة الأعمال. ويعتقد 98 % من الناس في المملكة بأن الاستدامة والعوامل الاجتماعية أكثر أهمية من أي وقت مضى، وصرّح 89 % أن الأحداث التي وقعت خلال العامين الماضيين تسببت في تغيير أعمالهم. كما يعتقد 97 % بأن المجتمع لم يحرز تقدماً كافياً. ويربط 40 % عدم القدرة على التقدم بانشغال الناس في أولويات أخرى. ويعتقد 43 % بأن كل ما سبق ذكره هو نتيجة زيادة التركيز على الأرباح القصيرة الأجل على الفوائد الطويلة الأجل. وكذلك، يعتقد 34 % بأن الناس كسولون وأنانيون جداً، مما يعيقهم من إنقاذ الكوكب، ويعتقد 47 % في المملكة بأن الشركات قادرة على إحداث تغيير جذري في الاستدامة والعوامل الاجتماعية أكثر من الأفراد أو الحكومات وحدها. كما يشعر 85 % بالإحباط وعدم القدرة على تحمّل التأخر في التقدم الذي تحرزه الشركات حتى تاريخه، ويعتقد 92 % بأنه لا يكفي تصريح الشركات بمنحهم الأولوية للأعمال للمحافظة على الحوكمة البيئية والاجتماعية (ESG)، بل إنها تحتاج إلى ملاحظة الفرق من خلال اتخاذ القرارات والأدلة على ذلك، كما يعتقد 95 % بأن الشركات ستحرز المزيد من التقدم نحو الاستدامة والأهداف الاجتماعية بمساعدة الذكاء الاصطناعي، ويرى 79 % أن الروبوتات ستنجح حيث فشل البشر. يدرك قادة الأعمال مدى أهمية جهود الاستدامة لنجاح الشركات، ويثقون بالروبوتات بدلًا من البشر عندما يتعلق الأمر بدفع الاستدامة والجهود الاجتماعية، ويعتقد 97 % بأن الاستدامة وبرامج ESG عامل جوهري لنجاح مؤسساتهم. حدّد المديرون التنفيذيون أفضل ثلاث مزايا باعتبارها تعزيز العلامة التجارية (45 %)؛ وزيادة الإنتاجية (44 %)؛ وجذب عملاء جدد (42 %). كما يواجه جميع قادة الأعمال تقريباً (94 %) عقبات كبيرة عند تنفيذ مبادرات الاستدامة وإدارة الشركات. تشمل أكبر التحديات الحصول على مقاييس ESG من الشركاء والأطراف الثالثة (39 %)؛ ونقص البيانات (30 %)؛ وعمليات إعداد التقارير اليدوية المستهلكة للوقت (38 %)، ويعترف 97 % من قادة الأعمال في المملكة بحقيقة صرف التحيز البشري والعواطف النظر غالبًا عن الهدف النهائي، ويعتقد 92 % بأن المؤسسات التي تستخدم التكنولوجيا للمساعدة في دفع ممارسات الأعمال المستدامة ستكون المؤسسات الناجحة على المدى الطويل. ويثق 98 % من قادة الأعمال بالروبوت بدلًا من عمل الإنسان لاتخاذ قرارات تخص الاستدامة والقرارات الاجتماعية. ويعتقدون بأن الروبوتات أفضل في جمع أنواع مختلفة من البيانات من دون أخطاء (48 %)؛ واتخاذ قرارات عقلانية غير متحيزة (42 %)؛ والتنبؤ بالنتائج المستقبلية على أساس المقاييس/ الأداء السابق (42 %). ويعتقد قادة الأعمال بأن الناس لا يزالون عاملًا أساسيًا لنجاح الاستدامة والمبادرات الاجتماعية، وكذلك الأفضل في تنفيذ التغييرات على أساس ردود الفعل من أصحاب المصلحة (52 %)؛ وتثقيف الآخرين بشأن المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات (49 %)؛ واتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة السياق (47 %). ويرغب 98 % من الأشخاص في المملكة في إحراز تقدم بشأن الاستدامة والعوامل الاجتماعية لإيجاد طرق صحية أكثر للعيش (55 %)؛ وإنقاذ الكوكب للأجيال المقبلة (47 %)؛ والمساعدة على تحقيق المزيد من المساواة في جميع أنحاء العالم (50 %)، كما ينوي 71 % من الأشخاص في المملكة إلغاء علاقتهم بعلامة تجارية لا تأخذ الاستدامة والمبادرات الاجتماعية على محمل الجد، وستعد 76 % إلى مغادرة الشركة الحالية للعمل على علامة تجارية تركز بشكل أكبر على هذه الجهود. إذا تمكنت المؤسسات من إظهار التقدم الذي تحرزه بشأن القضايا البيئية والاجتماعية، سيكون الأشخاص على استعداد أكبر لدفع قسط مقابل منتجاتهم وخدماتهم (93 %)؛ والاستثمار فيها (92 %)؛والعمل لأجلها (94 %). ويدرك قادة الأعمال الأهمية والحاجة الملحّة، فيما يعتقد 98 % بأنه يجب استخدام الاستدامة والمقاييس المجتمعية لإعلام مقاييس الأعمال التقليدية، ويريد 96 % زيادة استثماراتهم في الاستدامة.