إن التفاعل والاتصال سمة إنسانية منذ قديم الزمان وقد تعددت وسائل الاتصال قديما وظهر الاعلام التقليدي وهو “الإعلام القديم أو الإعلام الموروث والذي يقصد به وسائل الاتصال والتعبير التقليدية التي كانت موجودة قبل ظهور الإعلام الجديد عبر الإنترنت” وكان سابقا له جمهورا كبيرا وكانت شعبيته عالية جدا نظرا لعدم وجود منافس له حيث تنقسم وسائل الاعلام الى وسائل مطبوعة مثل الصحف والمجلات والكتب ووسائل مرئية ومسموعة مثل التلفزيون والاذاعة ، وكانت هذه الوسائل تعتمد على الاتجاه الاحادي فقط وذلك يعني ان الجمهور كان متلقي للاخبار والمعلومات والبيانات و لايستطيع اي فرد التعبير عن رايه الشخصي او التعليق على اي موضوع يقرأه او يسمعه، و مع التطور التكنولوجي الكبير ظهرت وسائل الإعلام الجديد كمصطلح واسع النطاق في الجزء الأخير من القرن العشرين ليشمل دمج وسائل الإعلام التقليدية مثل الأفلام والصور والموسيقى والكلمة المنطوقة والمطبوعة، مع القدرة التفاعلية للكمبيوتر وتكنولوجيا الاتصالات، وتطبيقات الثورة العلمية التي شهدها مجال الاتصال والإعلام ويمكن تعريفه بأنه ” مصطلح حديث يتضاد مع الإعلام التقليدي، كون الإعلام الجديد لم يعد فيه نخبة متحكمة أو قادة إعلاميين، بل أصبح متاحاً لجميع شرائح المجتمع ويمكن للأفراد الدخول فيه واستخدامه والاستفادة منه طالما اجادوا أدواته” و ساهم في توفير الفرصة للجماهير للتعبير عن ارائهم وافكارهم ومعتقداتهم وساعد القائم بالاتصال على معرفة التغذية الراجعة ، والجدير بالذكر ان اساس الاعلام الجديد هو الانترنت الذي حصل على شعبية عالية وتخطى كل وسائل الاعلام الاخرى بسبب سرعتة في النشر وتقنياته الرقمية العالية ، ونشير ايضا الى اهم وسائل الاعلام الجديد مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الالكتروني والكتب الالكترونية ومقاطع الفيديو الرقمية وجميع هذه الوسائل تتميز بالتفاعلية بحيث يمكن تبادل الحوارات بين القائم بالاتصال والمتلقي وتكون عملية الاتصال ثنائية الاتجاه وليست احادية الاتجاه مثل الاعلام التقليدي ، وتتميز هذه الوسائل ايضا بعدم وجوب الالتزام بالزمان والمكان بحيث يستطيع اي فرد كتابة رايه والتعليق على مايشاهده بسهولة وسرعة ، وبإمكان اي فرد من التخزين وحفظ الرسائل الاتصالية واسترجاعها وقت حاجته لها، ومن هذا القبيل نشير الى ان الاعلام الجديد اقوى من الاعلام التقليدي لأنة ايضا ينتج المحتوى بوقته الحقيقي فالفورية هي القيمة الاهم وقدرة الوسيلة الاعلامية على تحديث محتواها بشكل مستمر من فيديوهات وصور وآخرالاخبار،واصبحت وسائل الاعلام الجديد اكثر انتشارا من وسائل الاعلام التقليدي وتوجد منافسة قوية بينهم وهناك ارقام تؤكد على زيادة مستخدمين وسائل الاعلام الجديد وقلة مستخدمين وسائل الاعلام التقليدي، ويستطيع القائم بالأتصال الذي يستخدم وسائل الاعلام الجديدة تقييم جودة اعلاناته او معرفة عدد قرّاء مقالاته او عدد زوّار موقعه الالكتروني وهذا غير متوفر في وسائل الاعلام التقليدية، وننوه الى انه رغم التطور الذي شهدته تكنولوجيا الإعلام الجديد إلا أنها لم تلغي وسائل الاتصال القديمة الغاءً نهائيّا ولكن ساهمت في تطوير هذه الوسائل التقليدية مثل بعض الصحف التي تحوّلت الى صحف الكترونية حتى تواكب ثورة التطور التكنولوجي ولكن هذه الصحف لم تلغي طريقتها التقليدية بل استمرت باصدار نسخ ورقية، ومن هذا المنطلق نشير الى ان الاعلام الجديد لم يستطيع الغاء الاعلام التقليدي بشكل نهائي ولايزال له جمهورا يفضله ويستخدمه.