أكد صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن عبدالله بن عبدالعزيز رئيس هيئة الهلال الأحمر السعودي أنه يجب على جميع المستشفيات استقبال الحالات الإسعافية خصوصًا مستشفيات القطاع الخاص، مبينًا أن لوزارة الصحة دورًا مهمًا في متابعة التزام القطاعات الصحية الحكومية والخاصة بالقواعد الأساسية لعلاج الحالات الإسعافية التي تتضمن التزام المؤسسات الصحية باستقبال الحالات الإسعافية التي تصل إليها وتقدم العلاج لها حتى تستقر الحالة بغض النظر عن الجنسية أو جهة العمل وألا تعمد إلى مساومة المصاب وذويه على مبالغ كبيرة أو رفض قبوله لعدم وجود تأمين صحي وهذا سلوك يحوِّل المهنة الطبية الإنسانية إلى بؤر لابتزاز المصابين وتتحول المستشفيات الخاصة إلى عمل تجاري بحت. وقال سموه: إذا استقبلت مستشفيات القطاع الخاص حالات مصابة عبر الإسعاف وكانت تتطلب التنويم فعليها التنسيق مع المستشفيات الحكومية تمهيدًا لنقل المريض إلى المستشفى الحكومي المعني مرفقًا معه صورة كاملة من ملفه متضمنًا استمارة استقبال الحالة وفق (النموذج الخاص) وتقريرًا عنها وتفاصيل العلاج مع احتفاظ المستشفى بأصل ملفه، وفي حال عدم توفر سرير في المستشفيات الحكومية يستمر علاجه بالمستشفى الخاص على نفقة الدولة مع استمرار التنسيق اليومي بين المستشفيات الخاصة والمستشفيات الحكومية.