تواجه واحدة من كبريات شركات الدعم التقني في العالم تهما بالضغط على عملائها لشراء برمجيات لا يحتاجون إليها. وجاء في دعوى قضائية أقيمت في ولاية واشنطن شركة "آي. يو. جي" الهندية باستخدام أساليب للتخويف، بهدف تضليل الزبائن. كما اتهمت الشركة أيضا بالادعاء كذبا بتبعيتها لشركات مايكروسوفت وأبل وإتش بي. ونفت الشركة من جانبها كل هذه الاتهامات، ووصفتها بأنها "زائفة ولا أساس لها". وقال فيشال دار، المؤسس المشارك في شركة "آي. يو. جي"، في بيان لـ "بي بي سي": "بينما لم نتلق بعد الشكوى عبر القنوات الرسمية، لكن وفقا لتقييمنا للتقارير الإعلامية، نود أن نؤكد بمنتهى الحزم أن هذه الادعاءات زائفة ولا أساس لها". وأضاف: "نحن نعلم أن احتيال شركات الدعم التقني قضية مؤرقة في الولايات المتحدة، ونحن كشركة مسؤولة ورائدة في هذه الصناعة نعمل مع السلطات لمواجهة هذه القضية". وقال دار إن شركته ستبذل قصارى جهدها كي تنتهي هذه القضية نهاية عادلة. وقال المدعي العام بوب فيرجسون إن مئات، وربما آلاف من سكان واشنطن، تأثروا بما وصفه بأنه تكتيكات "خادعة ومغرضة" لشركة آي يو جي، التي رأى أنها انتهكت حماية المستهلكين في واشنطن، وقوانين التجسس الحاسوبي.