وفرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي روبوت ذكي لقياس الأداء والجودة في الخدمات المقدمة بالمسجد الحرام، أوضح ذلك سعادة مدير عام الإدارة العامة للبيانات والذكاء الاصطناعي المهندس عايض المجنوني أن هذا الروبوت يعمل تحت إشراف وكالة الشؤون التقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي . وأشار سعادته أن هذا الروبوت يعد من أحدث التقنيات في مجال الروبوتات ، وأنه يمكن التحكم به عن بعد باستخدام الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ويستخدم للمكالمات الافتراضية لقياس رضا قاصدي المسجد الحرام، وكذلك قياس أداء وجودة الخدمات المقدمة لهم . وذكر سعادة مدير إدارة الذكاء الاصطناعي المهندس بندر إمام بأن أهم المواصفات التقنية لروبوت قياس الأداء والجودة هي (وجود كاميرتين بقوة 13 ميجا بكسل تدعم تسجيل وتصوير 30 إطار في الثانية مع ميزة الزاوية العريضة , يحتوي على 6 ميكروفونات بقوة 8 واط لصوت واضح وعالي , يمكن التحكم بطول الروبوت وسرعته , به خاصية الربط على الشبكات اللاسلكية والشبكات البلوتوث , وعجلات لسهولة وانسيابية الحركة للروبوت , به بطارية تعمل لمدة 4 ساعات مع إمكانية الشحن السريع لها بتقنية الليثيوم , مع توفر حساسات ومستشعرات لتجنب الاصطدام . وأضاف سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون التقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي المكلف المهندس وسام بن محمد مقادمي أن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس يولي مجال التقانة والتطبيقات الإلكترونية في خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما جل اهتماماته وفق تطلعات القيادة الرشيدة حفظها الله ومواكبة لرؤية المملكة العربية السعودية 2030.