يعد التواصل أفضل وسيلة لتحقيق النجاح المهني، إلا أن اتباع الأساليب الخاطئة في التواصل مع الآخرين قد يؤثر سلباً في مسيرتك المهنية. في الواقع، يسعى كافة المهنيين للتعرّف الى أشخاص جدد، إلا أن معظمهم لا يتمتعون بمعرفة جيدة حول القواعد التي يجب اتباعها خلال عملية التواصل. إليك بعض الأخطاء التي يمكنك ارتكابها عند التعرّف الى أشخاص جدد: 1- التحدث عن نفسك بإسهاب: يسعى معظم الأشخاص للتواصل مع الآخرين من أجل تحقيق هدف شخصي كالحصول على وظيفة أو إحالات أو جذب عملاء جدد. والأشخاص الذين يتواصلون بفعالية هم الذين يحصرون اهتمامهم في الشخص الآخر ولا يتحدثون عن أنفسهم طوال الوقت. لذا تجنب التطرق إلى الأمر الذي ترغب بالحصول عليه خلال اللقاء الأول، فالهدف الأساسي من التواصل هو إقامة علاقة على أساس المنفعة المتبادلة. 2- التواصل مع أي شخص: يعد التواصل أفضل وسيلة لتوسيع دائرة معارفك، إلا أنه يجب عليك التواصل مع الأشخاص المناسبين الذين يمكنهم مساعدتك في المستقبل، فلا فائدة من تقديم بطاقتك المهنية لأي شخص تقابله. اجعل دائرة معارفك صغيرة ومفيدة. هل سمعت عن مبدأ باريتو الذي ينص على أن 80% من النتائج التي نحصل عليها ناتجة عن 20% من الجهود التي نبذلها. يمكن تطبيق المبدأ عينه على التواصل، فالتعرّف الى عدد قليل من الأشخاص المناسبين هو أفضل وسيلة لإقامة علاقات جيدة تعود عليك بالنفع. 3- عدم استخدام الأدوات الإلكترونية بفعالية: تعد الأدوات الإلكترونية أفضل وسيلة للتواصل في مرحلة لاحقة مع الأشخاص الذين تعرّفت اليهم. ولكن لا فائدة من إضافة هؤلاء الأشخاص على حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي فحسب، حيث يجب عليك التحدث معهم من وقت لآخر من خلال استخدام الخدمات المتميزة التي توفرها مواقع التوظيف التي تسمح لك بالتواصل بفعالية مع أي شخص. وقد أشار استبانة لموقع بيت دوت كوم حول التوظيف الاجتماعي في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى أن 81% من المهنيين في المنطقة يوافقون على أن مواقع التواصل الاجتماعي هي وسيلة جيدة أمام أصحاب العمل والباحثين عن عمل للتواصل مع بعضهم بعضا من خلال التعليقات المهنية والمحادثات والأسئلة. 4- عدم التحلي بالصبر: يعد التواصل وسيلة متميزة لتعزيز مسيرتك المهنية، إلا أنه يتعين عليك التحلي بالصبر كي تتمكن من الحصول على أفضل النتائج. فإن أخبرك عميل ما مثلاً أنه يرغب بشراء منتج باهظ الثمن، يجب عليك التحلي بالصبر وعدم توقع الحصول على المبلغ مباشرة في اليوم التالي، حيث يتعين عليك البقاء على اتصال مع العميل والحرص على عدم تجاوز الحدود. 5- وضع توقعات عالية: جميعنا يرغب بالتواصل مع المديرين التنفيذيين في أفضل 500 شركة بحسب مجلة فورتشن، ولكن وضع توقعات عالية خلال عملية التواصل سيزيد الوضع سوءاً فحسب. لذا احرص أولاً على إقامة علاقات جيدة مع الأشخاص المناسبين والذين يمكنهم إحالتك فيما بعد إلى أشخاص ذوي مناصب أعلى.