شاركت‭ ‬الدكتورة‭ ‬نجمة‭ ‬تقي‭ ‬مستشار‭ ‬خبير‭ ‬أكاديمي‭ ‬في‭ ‬هيئة‭ ‬جودة‭ ‬التعليم‭ ‬والتدريب‭ ‬في‭ ‬إعداد‭ ‬دراسة‭ ‬بحثية‭ ‬محكمة‭ ‬حول‭ ‬العلاقة‭ ‬بين‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬والتعليم‭ ‬العالي،‭ ‬نشرت‭ ‬في‭ ‬المجلة‭ ‬الدولية‭ ‬‮«‬التطوير‭ ‬والتعليم‭ ‬في‭ ‬المنظمات‮»‬،‭ ‬وهي‭ ‬مجلة‭ ‬مصنفة‭ ‬ضمن‭ (‬Q3‭)‬،‭ ‬بحسب‭ ‬التصنيف‭ ‬العالمي،‭ ‬ومنشورة‭ ‬في‭ ‬سكوبس‭ (‬Scopus‭)‬،‭ ‬بمشاركة‭ ‬باحثين‭ ‬آخرين‭ ‬من‭ ‬خارج‭ ‬البحرين‭.‬ ركزت‭ ‬الدراسة‭ ‬البحثية‭ ‬على‭ ‬بيان‭ ‬أفضل‭ ‬تطبيقات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬التعليم‭ ‬الإلكتروني؛‭ ‬لسد‭ ‬الفجوات‭ ‬التي‭ ‬أظهرتها‭ ‬جائحة‭ ‬كوفيد‭-‬19،‭ ‬وتقديم‭ ‬عدد‭ ‬من‭ ‬التوصيات‭ ‬للمساعدة‭ ‬في‭ ‬إعداد‭ ‬تكنولوجيا‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬وجوانبها‭ ‬ذات‭ ‬الصلة‭ ‬خلال‭ ‬الأزمات‭ ‬وما‭ ‬بعدها‭. ‬ وقد‭ ‬أجريت‭ ‬الدراسة‭ ‬على‭ ‬مرحلتين،‭ ‬حيث‭ ‬تم‭ ‬في‭ ‬المرحلة‭ ‬الأولى‭ ‬تحديد‭ ‬أفضل‭ ‬مؤسسات‭ ‬التعليم‭ ‬العالي‭ ‬وفقًا‭ ‬لقائمة‭ ‬التصنيف‭ ‬الدولي‭ ‬للجامعات‭ (‬QS‭) ‬لعام‭ ‬2022،‭ ‬التي‭ ‬بلغ‭ ‬عددها‭ ‬180‭ ‬مؤسسة‭ ‬تعليم‭ ‬عالٍ‭ ‬في‭ ‬الدول‭ ‬العربية،‭ ‬حيث‭ ‬اختارت‭ ‬الدراسة‭ ‬أفضل‭ ‬20‭ ‬مؤسسة‭ ‬تعليم‭ ‬عالٍ‭ ‬من‭ ‬حيث‭ ‬الأداء،‭ ‬وتم‭ ‬تقييم‭ ‬كل‭ ‬مؤسسة‭ ‬وفقًا‭ ‬لخمسة‭ ‬مقاييس،‭ ‬تشمل‭: ‬نسبة‭ ‬الطلبة‭ ‬الدوليين‭ ‬بالمؤسسات‭ ‬التعليمية،‭ ‬وشبكة‭ ‬البحث‭ ‬الدولية،‭ ‬والنسبة‭ ‬الدولية،‭ ‬وتأثير‭ ‬الويب،‭ ‬والاقتباس‭ ‬لكل‭ ‬صفحة‭ ‬وورقة‭ ‬لكل‭ ‬أكاديمي‭ ‬بالمؤسسة‭ ‬التعليمية‭. ‬أما‭ ‬المرحلة‭ ‬الثانية‭ ‬من‭ ‬الدراسة‭ ‬فقد‭ ‬تم‭ ‬فيها‭ ‬استكشاف‭ ‬تطبيقات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬المعدلة،‭ ‬والجوانب‭ ‬ذات‭ ‬الصلة‭ ‬التي‭ ‬يتم‭ ‬استخدامها‭ ‬في‭ ‬كل‭ ‬مؤسسة‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬الاستبيان‭ ‬الإلكتروني‭. ‬ وأشارت‭ ‬نتائج‭ ‬الدراسة‭ ‬إلى‭ ‬عدد‭ ‬من‭ ‬العوامل‭ ‬التي‭ ‬تساعد‭ ‬على‭ ‬تعزيز‭ ‬مكانة‭ ‬التعليم‭ ‬العالي‭ ‬باستخدام‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬مؤسساتها،‭ ‬التي‭ ‬تشمل‭: ‬إدارة‭ ‬المعرفة،‭ ‬والثقة،‭ ‬والتعلم،‭ ‬والموارد‭ ‬التقنية،‭ ‬والتعقيد،‭ ‬حيث‭ ‬تساعد‭ ‬إدارة‭ ‬المعرفة‭ ‬الفعالة‭ ‬في‭ ‬تخزين‭ ‬المعلومات‭ ‬في‭ ‬مكان‭ ‬يُسهِّل‭ ‬الوصول‭ ‬إليها،‭ ‬أما‭ ‬بالنسبة‭ ‬إلى‭ ‬عامل‭ ‬الثقة‭ ‬فيُعَدُّ‭ ‬عاملًا‭ ‬مهمًّا‭ ‬للطلبة‭ ‬وأعضاء‭ ‬هيئة‭ ‬التدريس‭ ‬في‭ ‬التعامل‭ ‬مع‭ ‬الأزمات‭ ‬مثل‭ ‬جائحة‭ ‬كوفيد-19،‭ ‬التي‭ ‬يجب‭ ‬معالجتها‭ ‬بشكل‭ ‬فعال؛‭ ‬فبدون‭ ‬الثقة‭ ‬لا‭ ‬يمكن‭ ‬اتخاذ‭ ‬القرارات‭ ‬بنجاح،‭ ‬وقد‭ ‬تتأخر‭ ‬الإجراءات‭ ‬أو‭ ‬تتوقف،‭ ‬أما‭ ‬بالنسبة‭ ‬إلى‭ ‬عامل‭ ‬التعلم‭ ‬بشكل‭ ‬مستمر‭ ‬فهو‭ ‬عامل‭ ‬رئيس‭ ‬يعزز‭ ‬من‭ ‬القدرة‭ ‬على‭ ‬التعامل‭ ‬مع‭ ‬الإجراءات‭ ‬الروتينية‭ ‬الجديدة‭ ‬والتحديات‭ ‬المحتملة،‭ ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬عامل‭ ‬الموارد‭ ‬التقنية،‭ ‬والأجهزة‭ ‬والأدوات‭ ‬الإلكترونية‭ ‬التي‭ ‬يستخدمها‭ ‬الطلبة‭ ‬والأكاديميون؛‭ ‬للتفاعل‭ ‬وتبادل‭ ‬المعرفة،‭ ‬وأخيرًا‭ ‬عامل‭ ‬التعقيد‭ ‬في‭ ‬معرفة‭ ‬طرائق‭ ‬استخدام‭ ‬هذه‭ ‬التقنيات‭ ‬في‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭.‬ وقد‭ ‬بينت‭ ‬الدراسة‭ ‬أن‭ ‬معالجة‭ ‬هذه‭ ‬العوامل‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬مؤسسات‭ ‬التعليم‭ ‬العالي‭ ‬تدعم‭ ‬جودة‭ ‬التعليم‭ ‬فيها،‭ ‬وتساعد‭ ‬على‭ ‬الاستجابة‭ ‬بفاعلية‭ ‬لمتطلبات‭ ‬السوق‭ ‬المتغيرة‭. ‬