ناشد سكان حي الروابي شركة الاتصالات بايجاد تقوية للشبكة حيث ان كافة المستفيدين من خدمة الاتصالات في مجال النت لا يعمل بشكل سليم.واشاروا انهم دفعوا مبالغ اجهزة اتصالات لكنهم على حسب قولهم تقدم الشركة خدمة كما كانوا يتوقعون. مؤكدين ان المعاناة ليس وليدة صدفة وانها من سنوات طوال ولم تجد حلا وهناك وعود من مسؤولي الشركة بحل المنشكلة التقنية باضافة ابراج للتغطية بينما على ارض الواقع لم يحدث شيء. واشار محمد السلمي اننا للاسف ندفع رسوم الخدمة دون مقابل خدمة وهذا يجعلنا نتساءل لماذا نذهب اموالنا سدى دون ايصال خدمة من الشركة وهذا حق من حقوقنا المشروعة. وطالب السلمي صناع القرار في شركة الاتصالات بحل المشكلة قي اقرب وقت وعدم الاستمرار في الوعود البراقة دون الوفاء بها وقال عبدالله القرني من سكان الروابي من سنوات وهذا الحي معاناته هي مع الاتصالات في ايصال الخدمة المقدمة للمشتركين وبين القرني ان الاشتراك تضاعفت قيمته دون وجود مردود ايجابي. ويبرر بعض مسؤولي الاتصالات على الضغط على الابراج من كثرة المشتركين بينما التغذية للنت حتى اخر الليل سيئة. وتذمر القرني من سوء تأخير الالياف البصرية التي وعدوا بها وانها سوف تنهي المشكلة.