أشاد صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، بالدور البارز الذي تقوم به العلاقات العامة والإعلام في الإمارة، التي استطاعت من خلاله تشكيل حلقة وصل فاعلة ومؤثرة بين الإمارة والمجتمع. وثمن أمير منطقة مكة المكرمة حصول الإمارة، ممثلة في وسائل الإعلام الاجتماعي الخاصة بها، على المركز الثالث ضمن أقوى الجهات الحكومية الأكثر تأثيرا، بحسب إحصاءات المرصد السعودي للإعلام الاجتماعي، مشيدا بدور الإدارة ووسائل التواصل الاجتماعي التابعة لها في إبراز التنمية والمشاريع التي تنفذ في جميع محافظات المنطقة، وتحظى بدعم القيادة، لاسيما أنها تحتضن المشاعر المقدسة وتعد جزءا مهما من المملكة. وتولي إمارة منطقة مكة المكرمة، أهمية كبيرة بوسائل التواصل الاجتماعي، في مقدمتها حسابها على تويتر، ما مكنها من فتح قناة تواصل فاعلة ونشطة، مع كل الشرائح والأطياف على أساس الثقة المتبادلة والمصداقية في تناول ونقل الأخبار، ودقة وأسبقية المعلومات التي يبثها الحساب. وتبث الإدارة عددا من الأفلام القصيرة عن الإمارة والإنجازات والمشاريع في المنطقة، والجولات التفقدية السنوية لسمو أمير المنطقة على المحافظات عبر قناتها الخاصة على اليوتيوب. واستحدثت الإمارة تطبيق إمارة منطقة مكة المكرمة على الأجهزة الذكية، بالإضافة إلى نافذة على «الفيس بوك» من خلال حسابين يزودان المتابعين بأخبار الإمارة والمشاريع في المنطقة. كما أنشأت إدارة العلاقات العامة حسابا على «الانستغرام»، إلى جانب إسهامها في تنظيم العديد من الفعاليات، مثل سوق عكاظ وجائزة مكة للتميز وبرامج وفعاليات الشباب، إضافة لحملة الحج عبادة وسلوك حضاري. واشتركت الإدارة في تنظيم وتوثيق مجالس الأمير خالد الفيصل مع شرائح المجتمع، وحرصت على تنفيذ عدد من الزيارات الميدانية لمختلف الشرائح على المشاريع التنموية في مختلف محافظات المنطقة، لإيصال صوت المواطن إلى سمو أمير المنطقة. وأصدرت الإدارة عددا من الكتب، منها أسبوعيات المجلس، وهو عمل يوثق الآراء والأفكار التي يطرحها المواطن في مجلس سمو أمير المنطقة ومجلة مكة وهي مطبوعة دورية تبرز الجوانب التنموية والمشاريع والأخبار الحصرية في هذا الجانب، بالإضافة إلى كتاب توثيقي لجهود الإمارة في البرامج المختلفة التي تنفذها للشباب ورعاية واهتمام سمو أمير المنطقة بهذه الشريحة المهمة من المجتمع.