حرم أكثر من 50 مليون مشترك من خدمات تطبيق المراسلة الفورية الأكثر انتشارا في كوريا الجنوبية "كاكاوتوك"، جراء حريق في مركز البيانات، ما دفع رئيس الدولة إلى طلب إجراء تحقيق، بحسب "الفرنسية". وهذا التطبيق مثبت على نحو 90 في المائة من الهواتف المحمولة في كوريا الجنوبية. وأشارت شركة "كاكاو" إلى أن 53 مليون شخص يستخدمونه في كل أنحاء العالم. وتسبب حريق اندلع السبت بأضرار في مبنى في بانجيو "إلى الجنوب من سيول"، يضم خوادم كاكاو. وأوضحت الشركة أن الحريق أدى إلى اضطرابات كبيرة في الخدمة. وأعربت الشركة، التي تأسست 2010، عن اعتذارها للمستخدمين. علما أن خدماتها تشمل أيضا تطبيقات الخرائط والمدفوعات عبر الإنترنت وطلب سيارات الأجرة، وما إلى ذلك، وتؤدي تاليا دورا مهما في الحياة اليومية للكوريين الجنوبيين. وطلب رئيس كوريا الجنوبية يون سوك يول إجراء تحقيق واتخاذ إجراءات لمنع تكرار مثل هذا الحادث. وأبدى في بيان "الحزن الشديد بسبب الإرباك والأضرار التي لحقت" بمواطنيه. وقال: "إضافة إلى تحديد السبب الدقيق للحريق، ينبغي الإعداد بعناية لتدابير وقاية من الحوادث، ومنها تركيب مراكز تتوافر فيها نسخ عن البيانات، فضلا عن نظام للإخطار بالحوادث والتحرك لمعالجتها". وأوضحت وكالة "يونهاب" للأنباء أن الحريق لم يسفر عن أي خسائر بشرية.