قالت أخصائية العلاج الطبيعي، الدكتورة هيفاء الحربي، إن آلام الرقبة والكتفين قد تنتج عن مشاكل النفسية، مثل التوتر والقلق بسب شد الأعصاب. وأشارت خلال استضافتها في برنامج «اليوم» على قناة «الإخبارية»، إلى أنه لا بد من معرفة المسبب الأساسي للألم، والذي قد ينتج كذلك بسبب الوضعيات الخاطئة للنوم والضغط على الفقرات والعضلات، وكذلك الجلوس على المكتب لفترات طويلة مع وجود وضعية ثابتة للرأس بدون فترات راحة. ولفتت الحربي، إلى أن من أسباب الشعور بالألم كذلك عدم ممارسة الرياضة وعدم الحصول على راحة أثناء المذاكرة والعمل المكتبي، محذرة من أن الضغط على العضلات قد يتحول إلى مشكلة مزمنة مع مرور الوقت. وأوضحت إخصائية العلاج الطبيعي، أن اللصقات قد تكون علاجًا مؤقتًا للتخلص من آلام الظهر، لافتة إلى ضرورة التوجه إلى طبيب عظام أو عمود فقري، لعمل الأشعة والتحاليل اللازمة بحسب الشكوى المرضية. وأكدت الحربي، على أهمية العلاج الطبيعي للتخلص من آلام العضلات من خلال التشخيص السريري ثم تحديد العلاج المناسب. وأشارت إلى أن العلاج الطبيعي قد يكون يدويًا على موضع الألم، أو من خلال أجهزة ليزر وتيارات الكهرباء والكمادات، أو تمارين خاصة بحسب الحالة.