دشنت شركة اتحاد اتصالات «موبايلي» فرعها الأول لخدمة الموزعين في مدينة الرياض مؤخراً، وذلك بحضور عدد من مسؤوليها في خطوة تهدف الشركة من خلالها إلى تعزيز كفاءة تواصلها مع موزعيها، وخدمتهم بشكل أفضل. واستحدثت «موبايلي» هذه الخدمة انتهاجاً لخططها الاستراتيجية الجديدة لعام 2016 لتسهيل خدمة شركائها من الموزعين وتجار الجملة لدعم منتجات وأجهزة «موبايلي» المختلفة في هذا المجال، ويعتبر هذا الفرع مركزاً رئيسياً لخدمة الموزعين في مدينة الرياض كبداية لتجهيز سلسلة من المراكز المماثلة لتشمل جميع مناطق المملكة بغية تغطية احتياجات شركائها بفاعلية ونجاح. وصرَّح المدير العام للعمليات التجارية في «موبايلي» نواف السبهان «تنتهج الشركة حالياً خططاً استراتيجية جديدة، تهدف إلى تعزيز التواصل مع موزعيها الرئيسيين، وخدمتهم بشكل أفضل وأسرع، وهو ما يعزز قنوات البيع المختلفة، والوصول إلى انتشار وخدمة أفضل لشركاء موبايلي في جميع مناطق المملكة، واستهلت الشركة بداية هذا العام 2016 بتنفيذ أولى هذه الخطط، وإعلانها لاستحداث خدمة قطاع الموزعين، لاسيما أن الفرع تحت إدارة وإشراف وتشغيل فريق متكامل من خبراء وفنيي موبايلي». يذكر أن مركز خدمة الموزعين يقدم قائمة من الخدمات تشمل الاستبدال، والتحقق من صلاحية الشرائح المجمعة، واستبدال أجهزة الراوتر، وفحص مدفوعات الشرائح ونوعيتها، وكل ما يتعلق بها، إضافة إلى عديد من الخدمات، ويعمل الفرع على مدار الأسبوع، كما أتاحت «موبايلي» إمكانية الاتصال بالرقم 4777 للتواصل مع ممثلي خدمة قطاع الموزعين في الشركة.