أكدت وزارة الصحة على ضرورة معرفة الإسم العلمي للدواء إذا كان لايختلف عن الإسم التجاري في الفاعلية، مبينةً بأن الاختلاف بين المسميات لايعني اختلاف الفاعلية. وأشارت إلى أن الإسم العلمي يتيح للمستفيد صرف الدواء من الشركات المتاحة التي تصنع أدوية مماثلة بأسماء مختلفة. وأكدت على أنه يحق للمريض الطلب من الطبيب كتابة الدواء بالاسم العلمي، ويمكنه أيضًا سؤال الصيدلي عن الخيارات المتوفرة إن وجِدت، وفي حال كتب الطبيب الوصفة بالإسم التجاري ينبغي المسارعة بالاتصال على الرقم 937 وتقديم بلاغ بذلك