دبي في 6 ديسمبر / وام / أكد المجلس الاستشاري لجمارك دبي برئاسة سعادة أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي، الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، أن دولة الإمارات نجحت بامتياز في عبور جائحة كورونا لتنطلق بقوة في تحقيق مستويات نمو مرتفعة في كافة القطاعات الاقتصادية في مرحلة ما بعد الجائحة. وأشار سعادته، إلى أن الإمارات أصبحت مثالاً يُقتدى به عالمياً في كافة الميادين، و تجربة الإمارات التنموية باتت نموذجاً ملهماً للمنطقة والعالم، وانجازاتها مصدر فخر لكل مواطن ومقيم على هذه الأرض الطيبة، حيث حققت الدولة المركز الأول عالمياً في 156 مؤشراً و432 مؤشراً ضمن المراكز العشرة الأولى عالمياً، وتجاوزت قيمة التجارة الخارجية للشهور الستة الأولى من العام الحالي تريليون درهم، كما ارتفعت إيرادات القطاع السياحي إلى أكثر من 19 مليار درهم. جاء ذلك خلال الاجتماع الأخير للمجلس في العام 2022، بحضور يوسف الهاشمي المدير التنفيذي لقطاع إدارة المتعاملين (مكلف) ، إدريس بهزاد مدير إدارة اسعاد العملاء ، مقرر الاجتماع، ومجموعات العمل والتجارة أعضاء المجلس. وأضاف، أن جمارك دبي سجلت أداءً جيداً خلال العام الجاري وبلغت نسبة سعادة العملاء عن البرامج الذكية 98 % ، وتم إنجاز 19 مليون معاملة في الأشهر التسعة الأولى من العام الجاري، مقارنة مع 17.6 مليون معاملة للفترة ذاتها من العام الماضي، بنمو 8 % إلى فيما ارتفع عدد البيانات الجمركية إلى 16.6 مليون بيان جمركي مقارنة مع 15.6 مليون ، ونسعى لترسيخ موقع دبي الرائد في التجارة العالمية بالوصول بتجارة دبي نحو المستهدف بقيمة تريليوني درهم وفق توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله. واستعرض بدر الخروصي مدير أول حلول تقنية المعلومات في جمارك دبي، منصة مساحة العمل الذكية وتطورها والتي تهدف إلى تحقيق قيمة مضافة للعملاء عبر توفير أعلى درجات الانسيابية في الخدمات الجمركية من خلال تحويل الخدمات إلى تجربة فريدة وذكية للمتعاملين و تسهيل وتسريع عملية إنجاز البيان الجمركي بالاعتماد على مجموعة من الخصائص الذكية المبتكرة التي يتم توفيرها في تطبيق المنصة لتختصر وقت إنجازه إلى 4 : 5 دقائق فقط بما يوفر 1.4 مليون ساعة عمل على الشركات ، كما أنها ستوفر على الشركات 68 مليون درهم سنويا حيث تبلغ الكلفة السنوية بالطريقة التقليدية 85 مليون في العام ما يحقق من سعادة العملاء ويرسخ من المكانة الريادية لجمارك دبي في تقديم خدمات ذكية ومبتكرة. فيما؛ قدم مادهو ماداثل، عضو مجموعة دبي للملاحة، عرضاً عن تحديات سلاسل الامداد والأفق المستقبلية، حيث لفت إلى أن سلاسل الإمداد العالمية تواجه بعض التحديات ومنها تأخر وقت توصيل البضائع نتيجة الإجراءات المتبعة لبعض الدول التي لاتزال تعاني من تداعيات وباء كورونا بالإضافة إلى التحديات الجيوسياسية، وارتفاع تكاليف الشحن والأيدي العاملة ، و الأزمة الروسية الأوكرانية والتضخم والركود الاقتصادي الذي تعاني منه عدد من الدول ، مؤكداً أن هناك تحولات مهمة في التجارة يأتي في مقدمتها تنامي التجارة الإلكترونية والتي اكتسبت إقبالاً واسعاً خلال مرحلة الجائحة. ومن جانبه قدم الدكتور كاناك مادريتشا، خبير التميز، وعضو لجنة تحكيم سابق لجوائز التميز عرضاً بعنوان "استخدام نماذج جوائز التميز" لتطوير الأعمال في دبي وتصنيف الامارات العالمي، مشيراً إلى أن التميز في الأعمال يقود إلى النماء والازدهار، وهذا هو الدرب الذي تسير عليه دولة الإمارات، لافتاً إلى أن تعدد جوائز التميز يهدف إلى تعزيز ثقافة التميز المؤسسي وتحسين سعادة العملاء والموظفين والحكومة والمجتمع ومزودي الخدمات، وتطوير صورة العلامة التجارية والهوية المؤسسية وزيادة العائدات والأرباح.
مشاركة :