في إطار تطبيق منهجية الاتصال والتواصل، ترأس العقيد محمد عبد الله العوبد، مدير إدارة شرطة المنطقة الشرقية بقاعة الاجتماعات بمركز شرطة كلباء الشامل، الاجتماع التنسيقي للاتصال والتواصل، وحضره رؤساء الأقسام ومديرو الأفرع، وتناول الاجتماع في مجمله عرضاً لأهداف الجودة لمشروع الآيزو للعام الجاري وخطة تنفيذها، وفي محور آخر تم استعراض الشكاوى المقدمة خلال عام 2015 وفرص تحسينها، إضافة إلى المقترحات المقدمة من الجمهور الداخلي والخارجي وإمكانية تطبيقها وفق معايير الجودة والسعي نحو رفع نسبة المقترحات الابداعية لهذا العام بما يخدم جهاز الشرطة لرفع مؤشرات الأداء لدى الأقسام والمراكز، كما تمت مناقشة الخطط التشغيلية للأقسام والمؤشرات الاستراتيجية ومدى التحسين في مستوى الأداء والخدمات المقدمة للجمهور ومدى استيفائها لمعايير الجودة والتميز وفي المحور الأخير تم طرح ملاحظات المتسوق السري لوضع النتائج والحلول من خلال توفير الخدمات الميسرة للجمهور. في ختام الاجتماع أكد العقيد العوبد على بذل مزيد من الجهد والعطاء هذا العام والسعي نحو التميز بكافة الخدمات الأمنية المقدمة، والتركيز على العمل الاستراتيجي ومعايير التميز والجودة والاهتمام بتطوير الموارد البشرية، التي تسهم في الارتقاء بالعمل الأمني والشرطي.