محمد الأمين (أبوظبي) نفذ مركز تنظيم النقل لسيارات الأجرة في إمارة أبوظبي، 9724 رحلة لذوي الاحتياجات الخاصة عام 2015، مقابل 6255 رحلة في 2014، بنسبة زيادة وصلت 55.5%. وذكر تقرير مؤشرات الأداء الذي أصدره المركز نهاية العام 2015، ذروة النشاط في هذه الخدمات كان في شهر أغسطس إذ وصل عدد الرحلات المنفذة فيه 1073 رحلة، تلاه أبريل ب 960 رحلة، في حين كانت أعلى نسبة لرحلات 2014 في شهر ديسمبر، وقد وصلت 690 رحلة. وأكد محمد القمزي، مدير مركز تنظيم النقل بسيارات الأجرة في أبوظبي لـ «الاتحاد» إن نسبة الزيادة العالية تؤكد المضي قدما وبثبات في تحقيق تطلعات وآمال هذه الفئة، حيث عمل المركز على وضع استراتيجية متكاملة تضمنت التعرف إلى أفضل الخدمات المقدمة إليهم على الصعيد العالمي وتصميمها لتلبي احتياجات الأفراد من ذوي الاحتياجات الخاصة في إمارة أبوظبي على أكمل وجه. وأضاف: أن إطلاق خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة في أجرة أبوظبي، جاء ضمن جهود المركز الرامية إلى توفير خدمات نقل متكاملة تلبي احتياجات جميع شرائح المجتمع والمستخدمين. وفي هذا الإطار تم تجهيز أسطول مؤلف من سيارات فاخرة من طراز مرسيدس فيتو، صنعت خصيصاً لإمارة أبوظبي، وجهزت بأفضل المزايا والتسهيلات، بما فيها تقنيات متطورة تتيح للأفراد من ذوي الاحتياجات الخاصة أعلى درجات السلامة والأمان والجودة والراحة، والتي من بينها أنظمة الهيدروليك لرفع الكرسي المتحرك، ونظام التتبع الإلكتروني، ونظام تحديد السرعة، والخرائط الجغرافية المحدثة، ومزايا أخرى تتيح أعلى درجات السلامة والأمان والجودة والراحة، لمساعدتهم على سهولة استقلال المركبات. وتحتوي السيارات على كافة الأنظمة الخاصة بمركبات ذوي الاحتياجات الخاصة، مع أنظمة مركز اتصال محدثة، وذلك وعيا بحاجات فئة ذوي الاحتياجات الخاصة والمساهمة في تحقيق مبدأ الدمج الشامل لهم على كافة الأصعدة. وقال: ضمانا لتوفير هذه الخدمة وفق أعلى المعايير العالمية، تم تدريب عدد من السائقين من الشركات المشغلة والتنسيق معها، لضمان توافر الخدمة في كافة أنحاء إمارة أبوظبي، بالإضافة إلى تحديث أنظمة مركز الاتصال بما يضمن تسهيل عملية الحجز لهذه الخدمة للراغبين في الحصول عليها، كما تم إعداد وتدريب الموظفين المعنيين بمراقبة جودة الخدمات المقدمة عن طريق الأنظمة الإلكترونية المستخدمة من قبل المركز. ويستطيع ذوي الاحتياجات الخاصة استخدام بطاقات الخصم، أسوة بما يقدمه المركز للمستفيدين من وزارة الشؤون الاجتماعية، وبإمكانهم حجز مركبات ذوي الاحتياجات الخاصة عن طريق مركز الاتصال التابع للمركز على الرقم (53 53 53 600)، كما تتوفر خدمة مركبات الأجرة المخصصة لهم في مطار أبوظبي الدولي للراغبين في استخدامها من القادمين.