8 عقود لشراكات استراتيجية تضمن توافر المواد بالجودة المطلوبة وبأسعار تنافسية «الصغيرة والمتوسطة» تمثّل 22 ٪ من شركاء «بي نت» أنس الأغبش ومعاذ بوصيبع كشف الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة «بي نت»، الشيخ إبراهيم بن محمد آل خليفة، عن إطلاق الاستراتيجية المحدَّثة للشركة للفترة ما بين 2023-2026، بحلول شهر فبراير بما يتماشى مع رؤية البحرين 2030 مع الأخذ بالاعتبار الخطة الوطنية للاتصالات، لافتاً إلى أنها تتضمّن 8 أهداف استراتيجية تُساهم في قيادة الشركة نحو مزيد من النمو والتميّز. وأكد في لقائه مع «الوطن»، أن تلك الأهداف تشمل تعزيز مبدأ الاستدامة، والمسؤولية الاجتماعية، وتعزيز العلاقة مع الشركاء، وخفض التكاليف، وتقليل الانبعاثات الكربونية، وتسريع حركة دوران المخزون، والتركيز على الازدهار والنمو بما يتماشى مع رؤية «بي نت» المتمثّلة في إنشاء «مجتمع مزدهر حيث الكل متصل»، ذلك إلى جانب العمل على تعزيز التميّز التشغيلي. وأشار الشيخ إبراهيم بن محمد، إلى أن «بي نت» ارتأت تحديث هذه الاستراتيجية، بعد دراسة التغيّرات التي طرأت على الاستراتيجية السابقة من خلال عدة مؤشرات استحدثتها لقياس الأداء، لافتاً في الوقت نفسه إلى أن «بي نت» قد قامت بتوقيع 8 عقود لشراكات استراتيجية سعياً منها لضمان توافر المواد بالجودة المطلوبة وبأسعار تنافسية مما يُسهِم في تسريع حركة العمليات التشغيلية. وحول مبادرات «بي نت» لدعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، أكد الرئيس التنفيذي للعمليات، أن «بي نت» تفتخر بتسجيل 41 مؤسسة محلية من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وذلك من أصل 185 أي بنسبة 22% من إجمالي الشركات المسجلة لدى «بي نت». وحققت «بي نت» زيادة في نسبة الموردين المحليين تصل إلى 85% من إجمالي الموردين وذلك اعتباراً من أكتوبر 2022 إيماناً منها بأهمية دعم الشركات الوطنية المحلية، مؤكداً في هذا الصدد أن الشركة تسعى إلى دعم هذه المؤسسات من أجل تبني تقنيات أفضل وبقيمة أقل تماشياً مع رؤية الشركة وأهدافها الاستراتيجية. وفيما يلي اللقاء: ما هي أبرز عناصر استراتيجية الشركة التي تستند عليها فيما يتعلق بتطوير الخدمات اللوجستية وتحليلات البيانات؟ - وضعت الشركة نصب عينيها 8 أهداف استراتيجية للفترة ما بين 2023-2026 بالتماشي مع رؤية مملكة البحرين 2030 وبرنامج الحكومة، حيث يستند تنفيذ الاستراتيجية على أسس علمية مدروسة من خلال قياس مؤشرات الأداء التي استحدثتها الشركة. وتتضمن أهداف الاستراتيجية المحدثة، تعزيز مبدأ الاستدامة، والتركيز على المسؤولية الاجتماعية، وتطوير العلاقة مع الشركاء، وخفض التكاليف، وتقليل الانبعاثات الكربونية، وتسريع حركة دوران المخزون، بجانب التركيز على الازدهار والنمو، بما يتماشى مع رؤية «بي نت» المتمثلة في إنشاء «مجتمع مزدهر حيث الكل متصل»، إلى جانب العمل على تعزيز التميز التشغيلي، وهو الأمر الذي يصب في جهودنا لدعم أعمال الشركة وتحقيق تجربة قيّمة لعملائنا. حدِّثنا عن أبرز الخدمات اللوجستية والمشتريات الجديدة التي حرصت الشركة على تنفيذها في الوقت الراهن لتعزيز خدماتها وعملياتها التشغيلية؟ - قامت «بي نت» بإطلاق خدمات جديدة تُساهِم في تعزيز نمو الشركة، بالإضافة إلى تقديم خدمات لوجستية متميّزة بالتعاون مع كافة الشركاء الجدد والمحتملين. وقد تمكّنا وبالتعاون مع شركائنا من خفض التكاليف بنسبة كبيرة خلال الفترة الماضية، كما استطاعت الشركة تسريع حركة دوران المخزون 3 مرات مقارنة مع السابق. هذا وقد حققت «بي نت» نسبة 80% من خلال استبيان رضا الشركاء عن أداء الشركة وهي نسبة ممتازة ونسعى إلى رفعها خلال المرحلة المقبلة. ما أهم الابتكارات التكنولوجية والبرمجيات المتطوّرة التي تتبعها الشركة، للوصول إلى مستوى عالٍ من التميّز في إدارة المشتريات والتمويل والعمليات التشغيلية؟ - حرصت «بي نت»، على تعزيز الشراكة مع أفضل مقدِّمي الخدمات التكنولوجية عالمياً ومن أبرزها شركات أمازون ومايكروسوفت وساب وهواوي، حيث يتمحور الهدف الأساسي حول تعزيز العمليات التشغيلية من خلال أتمتة عمليات التخطيط للبنية التحتية، وإدارة الشؤون المالية والمشتريات سعياً لإرضاء عملائنا لتقديم خدمات ذات جودة عالية، الأمر الذي يهدف إلى تحقيق متابعة أفضل وكفاءة أعلى وذلك من خلال الأنظمة المترابطة. ما هي استراتيجية «بي نت» لتعزيز التعاون بين الشركاء وبناء علاقة تعاونية معهم؟ - وضعت الشركة نصب أعينها أهمية بناء علاقة تعاونية معززة مع شُركائها وذلك من أجل تحقيق تجربة قيّمة لهم، ومن هذا المنطلق قامت «بي نت» بتخصيص أحد مبانيها لعملائها والذي أطلقت عليه اسم «الشريك المُهم»، حيث تم تجهيزه بكافة المعدات اللازمة، بهدف اتخاذه كمقر للعمل وعقد الاجتماعات. كما قامت «بي نت» بتوقيع 8 عقود استراتيجية مع الشركات التي توفر البضائع بسعر أقل وبأسرع وقت. مما ساهم في تقديم خدمات متميّزة للجميع إلى جانب خطّتها الموضوعة لزيادة التعاون مع الشركاء السابقين والمحتملين. ما هي استراتيجية «بي نت» لتهيئة وتعزيز التميُّز التشغيلي؟ - «التميُّز التشغيلي» هو أحد الأهداف الأساسية لشركة «بي نت»، وذلك من منطلق حرصها على تعزيز ثقافة الابتكار والتطوير المتواصل لتقديم تجربة قيّمة واستثنائية لعملائها. وبناء عليه تقوم «بي نت» بعمل دراسات دورية لتحديد أفضل المصنِّعين للمواد الأساسية، كما تعمل على توقيع عقود لشراكات استراتيجية لضمان توافر المواد بالجودة المطلوبة وبأسعار تنافسية مما يُساهِم أيضاً في تسريع حركة العمليات التشغيلية. وعملت «بي نت» أيضاً، على رفع معايير الأداء من خلال التحسين المستمرّ لإجراءات وأعمال الشركة وأنظمتها وسياساتها، الأمر الذي انعكس إيجابياً على الجميع ليصبح نمط عمل وليس مجرد هدف نصبو إليه. ما هي مبادرات «بي نت» في دعم الشركات المحلية والشركات الصغيرة والمتوسطة؟ - انسجاماً مع رؤية مملكة البحرين الاقتصادية 2030، حرصت «بي نت» على إقامة شراكات مع المصانع المحلية لتوفير بعض المواد الأساسية والعمل يداً بيد مع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. كما ضمنت الشركة في سياسة الشراء حقَّ الأفضلية للمواد المصنعة محلياً والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. نفتخر بتسجيل 41 مؤسسة محلّية من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وذلك من أصل 185 أي بنسبة 22% من إجمالي الشركات المسجلة لدى «بي نت». يذكر أن «بي نت» حقّقت زيادة في نسبة المورِّدين المحلّيين تصل إلى 85% من إجمالي المورِّدين وذلك اعتباراً من أكتوبر 2022 إيماناً منها بأهمية دعم الشركات الوطنية المحلية. كما تسعى الشركة إلى دعم هذه المؤسسات من أجل تبنّي تقنيات أفضل وبقيمة أقل تماشياً مع رؤية الشركة وأهدافها الاستراتيجية. ما هي المبادرات التي تقوم بها الشركة فيما يتعلّق بالاستدامة على المديين القصير والطويل؟ - تماشياً مع توجيهات الحكومة للوصول للحياد الصفري ومن منطلق المسؤولية الاجتماعية، تسعى «بي نت» إلى ترشيد استهلاك الطاقة وتخفيض الانبعاث الكربوني. وكإحدى مبادراتها لترشيد الطاقة، استخدمت «بي نت» العوازل الحرارية للمباني الإدارية والتشغيلية والصيانة الدورية للحفاظ على الكفاءة العالية في الطاقة. ومن هذا المنطلق، أطلقت «بي نت» محطتها الأولى للطاقة الشمسية في العام الماضي، وتعتزم إطلاق المزيد من محطات الطاقة الشمسية حسب خطتها المستقبلية لمبادرات الاستدامة. وعليه حققت «بي نت» نسبة توفير في استهلاك المياه تصل إلى 63% والكهرباء بنسبة 5% في عام 2022، الأمر الذي ساهم بانخفاض انبعاثات الكربون في «بي نت» بنسبة تصل إلى 9%. ما هي آخر إنجازات الشركة؟ - كان عام 2022 حافلاً بالإنجازات التي تفخر بها «بي نت» حيث يأتي فوزها بعدد من الجوائز ليترجم جهود الشركة، ومن أبرزها، جائزة الشرق الأوسط للتميُّز في البنية التحتية للاتصالات، ومنح شهادة اعتماد في تسريع نموّ شبكة النطاق العريض في المملكة من قبل شركة أوكلا «Ookla»، وشهادة الآيزو 27001 العالمية لإدارة أمن المعلومات وذلك للعام الثاني على التوالي، بالإضافة إلى جائزة أفضل بنية تحتية للاتصالات في الشرق الأوسط.