تبدأ شركة أدنوك للتوزيع تطبيق خدمة تعبئة الوقود الذكية الذاتية أدنوك الذكية بمرحلتها التجريبية في إمارة أبوظبي أول مارس المقبل وحتى أول أكتوبر من العام نفسه. وتشمل المرحلة التجريبية للخدمة أربع محطات في جزيرة أبوظبي وتتيح للعملاء تعبئة الوقود بشكل ذاتي بالاستفادة من أحدث مخرجات التكنولوجيا ووفقا لأساليب سداد مالية متنوعة. وتنسجم خدمة أدنوك الذكية التجريبية التي تعتزم الشركة إطلاقها مع مبادئ استراتيجية أبوظبي 2030 وتوجه دولة الإمارات للتحول نحو الحكومة الذكية والمدن الذكية وتهدف إلى توفير أفضل تجربة ممكنة من خلال اعتماد التقنيات الذكية وتسخيرها لخدمة العملاء. وقالت أدنوك للتوزيع في بيان صحافي اليوم : يستفيد من خدمة أدنوك الذكية جميع العملاء الأفراد لتجربة تعبئة الوقود بشكل ذاتي من خلال فتح حساب محفظة أدنوك الإلكتروني وذلك للحصول على أفضل تجربة ممكنة لخدمة العملاء . وتتضمن محفظة أدنوك ثلاثة أساليب لأداء الدفعات المالية هي الشريحة الذكية التي يتم تركيبها على فوهة خزان الوقود وترتبط بحساب محفظة أدنوك و بطاقة أدنوك بلس التي يمكن للعملاء استخدامها للتزود بالوقود والدفع بواسطة بطاقة الهوية التي يتم ربطها وتفعيلها بحساب محفظة أدنوك. وتوفر محفظة أدنوك ميزات الإدارة الفورية لحسابات العملاء وإدارة استهلاك الوقود، كما تمكن حلول السداد الذكية والآمنة ضمن محفظة أدنوك العملاء من إدارة حساباتهم من أي مكان وفي أي وقت عبر شبكة الإنترنت والأجهزة المحمولة. ودعت أدنوك للتوزيع عملاءها اليوم للحصول على حساب محفظة أدنوك الإلكتروني عبر زيارة الموقع الإلكتروني للشركة واتباع خطوات بسيطة وسهلة للتسجيل وذلك للتمتع بأفضل مميزات لخدمة العملاء بما في ذلك الإشراف الكامل على جميع التعاملات المالية وتجنب الاصطفاف بالطوابير في المحطات التي تسجل معدلات ازدحام عالية. وقال الرئيس التنفيذي لشركة أدنوك للتوزيع عبد الله سالم الظاهري: يتيح برنامج الخدمة الذكية الذاتية للعملاء الاستفادة من البنية التحتية المتطورة ومخرجات التكنولوجيا الذكية لتعبئة الوقود بأنفسهم بشكل أسرع وأسهل وأكثر أمانا من خلال تجربة متجددة في كل مرة يزورون فيها إحدى محطاتنا الذكية، وسنقوم بدراسة نتائج المشروع التجريبي للخدمة التي تحظى بأهمية كبيرة ومدى تفاعل العملاء معها وسنقوم بتعميم هذه الخدمة ضمن شبكة محطاتنا في إمارة أبوظبي مع إجراء التعديلات الضرورية وفقا لنتائج المرحلة التجريبية. وأضاف الظاهري إن أدنوك للتوزيع ملتزمة بمبادئ استراتيجية إمارة أبوظبي 2030 وتوجهات قيادتنا الرشيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة للتحول نحو المدن الذكية.. وفي هذا الإطار نعمل على توفير تجربة شاملة لمحطات الخدمة الذكية وسنتخذ كافة الخطوات اللازمة لجعل هذه العملية الانتقالية سلسة ومجزية لعملائنا وشركائنا وجميع أصحاب المصلحة. وستمنح الشركة مع بداية المرحلة التجريبية حوافز للعملاء لتجربة الخدمة والتعرف عليها بما في ذلك منح الشريحة الذكية مجانا لأول 5000 عميل، كما ستمنح بطاقات أدنوك بلس بشكل مجاني لأول 5000 عميل بالإضافة إلى الحوافز السابقة ستتيح الشركة خلال المرحلة التجريبية لعملائها تفعيلا وربطا لبطاقة الهوية مجانا. وتقع محطات الخدمة الأربع التي تشملها المرحلة التجريبية في جزيرة أبوظبي، وهي محطة ربدان التي تقع في منطقة المشرف بمدينة أبوظبي، على شارع الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم، ومحطة النصر الواقعة على شارع الشيخ زايد الأول ومحطة الزعفرانة الواقعة بالقرب من جامعة خليفة ومحطة القناة على شارع الخليج العربي. ويمكن لعملاء الشركة الحصول بشكل فوري على مواقع هذه المحطات على شكل خريطة تفصيلية من خلال إدخال أرقامها على تطبيق الهواتف النقالة الخاص بشركة أدنوك للتوزيع الذي يمكن تحميله بشكل مجاني وهي على الشكل التالي محطة ربدان 162 ومحطة النصر 928 ومحطة القناة 752 ومحطة الزعفرانة 973 . وتنصح أدنوك للتوزيع عملاءها باستخدام الموقع الإلكتروني للتسجيل وفتح حساب محفظة أدنوك نظرا لسهولة وبساطة عملية التسجيل، حرصا منها على راحة العملاء وتوفير وقتهم. و توفر الشركة أيضا ستة مراكز لتسجيل العملاء على حسابات محفظة أدنوك مراكز رحال خلال المرحلة التجريبية للخدمة الذكية في إمارة أبوظبي المركز الأول يقع على شارع المطار في محطة الظفرة للخدمة مقابل المستشفى المركزي والمركز الثاني في محطة مدينة خليفة أ رقم 766 والمركز الثالث هو مركز جلوبال مبنى ضمان الطابق الأول في منطقة المصفح، والمركز الرابع في بلدية مدينة أبوظبي بهو المبنى الرئيسي، والمركز الخامس في بهو المبنى الرئيسي لشركة أدنوك للتوزيع في أبوظبي والمركزان في شارع الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان شارع السلام سابقا والمركز السادس مركز محطة ربدان للخدمة بمنطقة المشرف مقابل مدارس النهضة. كما ستخصص الشركة خلال المرحلة التجريبية مركزا واحدا لتركيب الشرائح الذكية على فوهة خزان الوقود في سيارات العملاء هو مركز اتوسيرف، في محطة ربدان للخدمة بمنطقة المشرف، مدينة أبوظبي على شارع الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم. وقد بدأت شركة أدنوك للتوزيع بإطلاق حملة تثقيفية وتوعوية للجمهور للتعريف بالخدمة الذكية وحث الجمهور وتشجيعهم على التسجيل الإلكتروني للحصول على القيمة المضافة التي يقدمها حساب محفظة أدنوك الإلكتروني.. كما ستقوم الشركة بمنح أول 5000 مشترك الشريحة الذكية وأيضا ستمنح بطاقة أدنوك بلس مجانا لأول 5000 مشترك.