أعلنت خدمة «واتساب» للدردشة التابعة لمجموعة «فايسبوك»، أنها تخطت عتبة البليون مستخدم. وكشفت الخدمة في رسالة نشرتها على مدونتها الرسمية أنه «بات بليون شخص يستخدم واتساب، أي تقريباً شخص واحد من أصل سبعة في العالم يلجأ كل شهر إلى تطبيقنا للتواصل مع أقربائه وأصدقائه وعائلته». وازداد عدد مستخدمي التطبيق أكثر من مرتين منذ أن استحوذت «فايسبوك» عليه في بداية العام 2014. واُعتبر شراء «واتساب» أكبر صفقة تبرمها شبكة التواصل الاجتماعي في تاريخها، وقدرت قيمتها عند إنجازها في بداية تشرين الأول (أكتوبر) 2014 بأكثر من 20 بليون دولار. وأعلن المدير التنفيذي لـ «فايسبوك» مارك زاكربرغ وكبار مؤسسيها بداية عن عزم شركته زيادة عدد المستخدمين في «واتساب»، وهو تطرق أيضاً إلى احتمال جني العائدات من التطبيق. ولطالما عارضت «واتساب» نشر الإعلانات التي تجني منها «فايسبوك» غالبية عائداتها، وتخلت أخيراً كلياً عن فكرة فرض رسوم على مستخدميها. ومن جهة ثانية، أعلنت الشركة أنها تطور وسائل تسمح للشركات باستخدام منصتها للتواصل مع الزبائن، وهذه الاستراتيجة تشبه تلك التي تعتمدها منذ سنوات خدمات دردشة آسيوية مثل «وي تشات». وهي معتمدة أيضاً في خدمة «ماسنجر» من «فايسبوك» التي باتت تضم أكثر من 800 مليون مستخدم.