أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، أنه يستلزم وجود بصمة مُسجلة قبل مراجعة مكتب الأحوال المدنية لإصدار بطاقة الهوية الوطنية. وبيّنت الوكالة، أنه يجب لمن كان عمره 10 سنوات وأكثر وجود بصمة له، من أجل حجز موعد ومراجعة مكتب الأحوال المدنية لإصدار بطاقة الهوية الوطنية. وأشارت في ردها على استفسار عبر حسابها بـ"تويتر"، إلى أن تغيير الصورة الشخصية يتم في حال جرى تجديد الهوية الوطنية أو بتغير الملامح أو بموجب تقارير طبية.