أقامت وكالة الأمن والسلامة ومواجهة الطوارئ والمخاطر، ممثلة في الإدارة العامة للطوارئ ومواجهة المخاطر، مبادرة تستهدف كبار السن والمرضى وذوي الإعاقة بعنوان (سلامة مسنينا مكان اهتمام منسوبينا). وقد أوضح سعادة مدير الإدارة العامة للطوارئ ومواجهة المخاطر الأستاذ سعيد حمود الغامدي، أنه تم تأمين فريق عمل مؤهل، مهامه عمل مسارات متوازية أمام بعض السلالم الكهربائية، الهدف منها تخفيف الضغط على السلالم الكهربائية في المواسم، إضافة إلى فريق عمل مؤهل، مهامه مرافقة كبار السن والمرضى وذوي الإعاقة اثناء الصعود والنزول في السلالم الكهربائية، لتحقيق أعلى نسبة من الأمان والسلامة للعنصر البشري. وقد أكد الغامدي أن زيادة الكفاءة التشغيلية للسلالم الكهربائية، وضمان عدم توقفها مطلب أساسي، يأتي ذلك وفق الخطط والاستراتيجيات المدروسة والمخطط لها مسبقاً والتي تتماشى مع إجراءات وسياسة التشغيل الآمن المتوافقة مع أعلى المقاييس الوقائية في المسجد الحرام. وتأتي هذه المبادرة بمتابعة وإشراف من وكيل الرئيس العام لشؤون الأمن والسلامة ومواجهة المخاطر سعادة الأستاذ فايز بن عبدالرحمن الحارثي واختتم الحارثي، بقوله: تعمل وكالة الأمن والسلامة ومواجهة الطوارئ والمخاطر وفق آلية عمل مشتركة مع كافة وكالات الرئاسة، بمتابعة من سعادة مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري، الذي يؤكد على اتباع أحدث الاستراتيجيات المساهمة في الحد من المخاطر، بل عدم وقوعها وجعلها مطلبا أساسيا تنطلق منه كافة مخرجات الإدارة، كما تحظى كافة الجهود بدعم وتوجيه معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.