صرّح مدير إدارة الإتصال بوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني فهد بوعلاي اليوم الجمعة (12 فبراير/ شباط 2016)، بأن مجموع الطلبات التي تلقتها مجموعة خدمة المجتمع بإدارة الاتصال في الوزارة خلال العام الماضي بلغت 1588طلباً وشكوى مقارنة بـ 1704شكوى تلقتها الوزارة في العام 2014، حيث ساهمت المشاريع التي انجزتها الوزارة طيلة العام الماضي بتقليل عدد الشكاوى.