أبوظبي الخليج: في إطار سلسلة الندوات التعريفية والبرامج التوعوية التي ينظمها مركز أبوظبي للحوكمة التابع لغرفة تجارة وصناعة أبوظبي، نظم المركز مؤخراً بالتعاون مع مجموعة نايا للتميز، ندوة حول القيمة المضافة للمسؤولية المجتمعية للشركات، وذلك بمشاركة ممثلين عن 50 شركة ومؤسسة عاملة في إمارة أبوظبي والدولة. وأكد محمد هلال المهيري مدير عام غرفة تجارة وصناعة أبوظبي، أن توقعات العملاء من الشركات والمؤسسات التي تتعامل معها تكبر وتزيد يوماً بعد يوم، موضحاً أن الأيام التي كانت فيها الشركات مهتمة فقط بتحقيق الربح انتهت، فالشركات اليوم ملتزمة بالتصرف والعمل كمؤسسة مجتمعية أيضاً، ليس فقط بالنسبة للمساهمين بل وللموظفين، والموردين، والعملاء، والمجتمعات التي نشأت وتطورت ونمت في ظلها أيضاً، مشيراً إلى أنه وفي الوقت الذي يجب فيه على الشركات تقديم خدمات ومنتجات مميزة، فإنه من المطلوب منها أيضاً العمل وفق قيم ومعايير وتوجهات صحيحة. وقال المهيري، إن المسؤولية المجتمعية للشركات أصبحت تلعب دوراً مهماً في إحداث تغيير اجتماعي إيجابي. وذكر أن الشركات التي عرفت أهمية المسؤولية المجتمعية، راحت توظف ثرواتها ومقدراتها في هذا الجانب، ورغم أن المسؤولية المجتمعية للشركات غير قادرة لوحدها على ضمان تحقيق الأرباح، إلا أنها قادرة على تقديم الكثير من الميزات التنافسية في بيئة الأعمال التي باتت تشهد تنافساً محموماً بين الشركات. وأوضح أنه بالنسبة للموظفين، تعطي المسؤولية المجتمعية ثقافة العمل الأخلاقية الكثير من المعاني والدلالات إلى وظائفهم، وتسهم في الوقت نفسه في تحقيق الرضا الوظيفي، أما بالنسبة للمستهلكين فإن الشفافية، والمزيد من المسؤولية المجتمعية للشركات أصبحت من متطلبات العمل الضرورية. فالمستهلكون في العالم وفي منطقة الشرق الأوسط، وفي دولة الإمارات العربية المتحدة، يملكون الآن السلطة والقوة للتأثير في سلوك الشركات فيما وراء قوى السوق التقليدية. ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه، ويجعل من المسؤولية المجتمعية للشركات أحد أهم معايير السوق. وتحدث في بداية الندوة الدكتور عماد سعد رئيس مجموعة نايا للتميز، عن حاجة الشركات لبناء نظام المسؤولية المجتمعية، موضحاً أن فوائد تطبيق المسؤولية المجتمعية تتمثل في تحسين نظم الإدارة ووضع الأهداف وخلق بيئة عمل مؤسسية جاذبة للعمل والعطاء.