أوضحت وزارة الحج والعمرة، آلية شحن ماء زمزم على متن الطائرات أثناء السفر. وقالت الوزارة، عبر حسابها في “تويتر”: “عزيزي المعتمر إذا رغبت في شحن ماء زمزم فتأكد مما يلي: – شراء العبوة المسموح بها من نقاط البيع الرئيسية – لا تضع عبوة ماء زمزم داخل أمتعتك المشحونة جوا وفي وقت سابق، حددت شركة المياه الوطنية أماكن توزيع عبوات مياه زمزم سعة 5 لترات، وآلية الحصول على عبوات مياه زمزم. جاء ذلك في رد من المياه الوطنية، عبر حساب العناية بالعملاء، على سؤال مغرد “السلام عليكم أين تتوفر عبوات ماء زمزم بالمنطقة الشرقية؟”.