قال برنامج حساب المواطن، إنه يمكن للأرملة التسجيل في البرنامج وإضافة التابعين، وفي حال عدم وجود تابعين يلزمها إثبات الاستقلالية. وذكر حساب «خدمة المستفيدين» التابع للبرنامج (عبر تويتر) ردًا على استفسار بهذا الخصوص، أنه «يمكن للأرملة التسجيل وإضافة التابعين وإرفاق أحد هذه المستندات (صك حصر الورثة أو شهادة ميلاد التابعين أو بطاقة العائلة)». وأضاف البرنامج أنه «في حال عدم وجود تابعين يلزمها إثبات الاستقلالية، إما من خلال وجود عقد إيجار موحد مسجل في منصة (إيجار)، أو إرفاق صك ملكيتها للسكن». من جهة أخرى، أوضح برنامج حساب المواطن، أنه في حال وجود عقد إيجار موحد يلزم التوجه إلى أيقونة (إدارة المرفقات)، واختيار نوع المرفق (عقد إيجار موحد)، ثم الضغط على أيقونة (حفظ). وتابع البرنامج انه سيتم التحقق من وجود عقد إيجار ساري الصلاحية من خلال منصة (إيجار)، دون الحاجة لإرفاق العقد ضمن المستندات، وفي حال انتهاء المستند السابق يلزم حذفه.