قامت وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية ممثلة في الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية في توفير الفرص التطوعية لتقديم الخدمات الطبية والإسعافات الأولية والإرشادات الصحية لحجاج بيت الله الحرام وتتمركز النقاط على جميع مواقع المسجد الحرام ويأتي ذلك ضمن حملة الرئاسة “خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا ” في عامها الحادي عشر ” تحت شعار ” من الوصول إلى الحصول ” وشعار بسلام آمنين، أوضح ذلك الوكيل المساعد للشؤون التطوعية الأستاذ عادل بن رجا الله الجهني. وأكد وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية الأستاذ خالد بن فهد الشلوي على توفير كافة الخدمات والتسهيلات اللازمة التي تعين الحجاج على أداء مناسكهم بكل يسر وراحة وفق منظومة متكاملة من الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية وتحديد مواقع متعددة داخل المسجد الحرام وساحاته لتقديم خدمة الإسعافات الأولية والإرشادات الصحية ضمن حملة الرئاسة ” خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا ” في عامها الحادي عشر لتحقيق رؤية الرئاسة التطويرية (2024) في إثراء تجربة ضيف الرحمن المنبثقة من رؤية المملكة الطموحة (2030) لخدمة ضيوف الرحمن. ويأتي ذلك بتوجيه من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس حفظه الله وبإشراف مباشر من مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري.