اكد بندر بن هلال السعيدي نائب رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية بالطائف بأن الغرفة تدعم كافة الجهود الرامية إلى تطوير أداء القطاع الخاص في المحافظة بما يدعم متطلبات وخطط وبرامج التنمية والتطوير، مشيراً إلى أن المجلس بدورته الجديدة حقق خلال العام الأول من عمره الكثير من الإنجازات، حيث تم إطلاق المؤشر العقاري للطائف، مع إعادة هيكلة للغرفة بما يتناسب والوضع الراهن، واعتماد اقامة ملتقى دوري لتوظيف السجناء، وإنشاء اول وحدة استشارية بالغرفة، وكذلك انشاء مركز متكامل للترجمة لاكثر من 13 لغة، اضافة الى توقيع عدد من الاتفاقيات، واعتماد انشاء وتطوير عدد من فروع الغرفة بالمراكز والمحافظات الخارجيه، بالاضافة الى الانتهاء من تنظيم دوري كرة القدم لشباب الطائف على كأس الغرفة، وتنظيم عدد من الدورات التدريبية للرجال والنساء، وانشاء مركز للتحكيم، الى جانب اقامة عدد من اللقاءات وتنظيم المهرجانات والملتقيات التي اقيمت بالمحافظة، جاء ذلك خلال لقاء مع (الرياض) تطرق فيه للعديد من الأمور، وفيما يلي نص الحوار: * ماهي اهداف الامانة العامة للدورة الجديدة؟ - تتعدد أهداف الأمانة لدعم أعمال بيت المال والاعمال، والنهوض بالخدمات المقدمة للمنتسبين ورجال الاعمال والمستثمرين لتعزيز الاقتصاد المحلي، وقد شاركت الغرفة التجارية في هذه النقلة والتميز للطائف عاصمة المصائف العربية وعمدت الى اعادة الهيكلة في تواصلها مع القطاعات المختلفة للاسهام في وضع بصمات تنموية واضحة، وتم تحديث الأنظمة وهيكلتها وتطوير الكادر البشري الوظيفي الذي سوف يخدم رجال وسيدات أعمال المحافظة، وكذلك تكثيف تعاون الغرفة وحضورها في المحافل الاجتماعية ومشاركتها بالمهرجانات التي تقام على مدار العام لكي تكون المكان الأول الذي تنطلق منه جميع المناسبات بطرق ابداعية مبتكرة، تهدف الى تقوية التركيبة المجتمعية، ودعم الاقتصاد الوطني، ودفع الشباب والفتيات لسوق العمل حتى يشاركوا مسيرة بناء الوطن. * ماهي الجهود التي تبذلونها للارتقاء بإدارة العمل للغرفة التجارية؟ - هناك جهود مختلفة للارتقاء بالقطاع الخاص من خلال اللجان العاملة التي شكلها مجلس ادارة الغرفة التجارية بالطائف والتي تصل الى 15 لجنة مختصة في مختلف المجالات، وهذا مايحرص عليه مجلس الادارة بدعم من رئيسها د. سامي العبيدي، وتسعى الغرفة لتقديم خدمات متميزة لقطاع التجار والصناع والمستثمرين في مجالات نشر وتعميم المعلومات والدراسات والبحوث والأنظمة والاقتراحات والإحصائيات والقرارات، وأنسب طرق الاستثمار المتعلقة بالتجارة والصناعة، وإصدار تصاريح التخفيضات والمسابقات، والتصديقات وشهادات إعادة التصدير، وفض المنازعات التجارية والصناعية، ولما أولاه المجلس من اهتمام كبير بتقديم خدمات متميزة ومطابقة لمتطلبات العملاء فإنها تلتزم بتحقيق ذلك من خلال وضع أهداف محددة للجودة سنوياً يتم مراجعتها وقياسها دوريا من خلال الإدارة العليا للغرفة لضمان تحقيقها، والتطوير والتحسين المستمر للنظم الإدارية لضمان تقديم خدمات متميزة تحقق رضا العملاء وتفي بمتطلباتهم وتفوق توقعاتهم، والتدريب المستمر للعاملين بالغرفة وتوفير بيئة العمل الملائمة لتنفيذ مهامهم بما يضمن تحقيق أداء متميز للعاملين، ولتحقيق تلك السياسة قامت إدارة الغرفة التجارية الصناعية بالطائف بإنشاء والتطبيق الفعال والحفاظ على نظام إدارة جودة متوافق مع متطلبات المواصفة القياسية العالمية الأيزو "9001 مع الالتزام بتحسين فاعليته بصفة مستمرة، كما تلتزم بالمراجعة المستمرة لهذه السياسة لضمان توافقها مع متطلبات وتوقعات العملاء ومناسبتها لاستمرار تقديم خدمات متميزة. *كيف ترون سبل دعم اعمال قسم سيدات الاعمال خلال الفترة المقبلة؟ -يسعى قسم سيدات الاعمال للمحافظة على الدور القيادي لسيدات الأعمال في محافظة الطائف والتعبير عن طموحاتهن ومتطلباتهن وتوفير الخدمات المتميزة لهن ليتمكن من الإسهام في تنمية الاقتصاد الوطني وجعل المحافظة مركزا اقتصادياً وتجارياً وسياحياً، ويقوم مركز سيدات الأعمال في مجلس الغرف السعودية وكذلك في المؤتمرات والنشاطات التي تدعم شؤون المرأة محليا، والعمل على توفير الفرص المتاحة المناسبة للتدريب وتأهيل المرأة وتوسيع مشاركتها في مجال الأعمال التجارية والمهنية، وعقد مجالس للحوار والتواصل بين سيدات الأعمال في محافظة الطائف وتعزيز العلاقة بينهم. كما يضطلع المركز بفتح مجالات وادوار جديدة للمرأة وحثها على الإبداع وتنمية القدرات لديها، وتعزيز فرص العمل للمرأة في مختلف مجالات الحياة في مقدمتها القطاع الاقتصادي، والتعاون مع مركز التدريب بالغرفة لتنظيم الدورات والندوات التي تهدف إلى توعية سيدات الأعمال، وتنظيم الزيارات واللقاءات لتفعيل دور المرأة في المجتمع. ومن اختصاص المركز إبلاغ سيدة الأعمال بالأنظمة والقرارات والتعليمات، وتبصير التاجرة والمستثمرة بفرص استثمارية جديدة، وتوفير فرص وظيفية، ومناقشة مشاكل سيدات الأعمال لعرضها على الجهات الحكومية، بالاضافة الى التصديق على الشهادات والمحررات. * هل تركز الغرفة التجارية على جودة الاداء وماهي الخدمات الجديدة التي ستقدمها الغرفة؟ - ان الغرفة تركز على الكيف اكثر من اهتمامها بالكم، اما الخدمات فقد عززتها الغرفة رغم ان مجلس الادارة لم يكمل عامه الاول ومع ذلك تم انهاء عدد من الاعمال وتحقيق عدد من الانجازات على ارض الواقع وفق الية عمل محددة واهداف مرسومة، ولعل ابرزها على سبيل المثال لا الحصر اعادة هيكلة كاملة للغرفة بما يتوافق مع الاهداف المرسومة، واعتماد اقامة ملتقى دوري لتوظيف السجناء، وانشاء اول وحدة استشارية بالغرفة، وكذلك انشاء مركز متكامل للترجمة لاكثر من 13 لغة، اضافة الى توقيع عدد من الاتفاقيات، واعتماد انشاء وتطوير عدد من فروع الغرفة بالمراكز والمحافظات الخارجية، بالاضافة الى اطلاق اول مؤشر عقاري خاص بالطائف وكذلك الانتهاء من تنظيم دوري كرة القدم لشباب الطائف على كأس الغرفة، وتنظيم عدد من الدورات التدريبية للرجال والنساء، وانشاء مركز للتحكيم، الى جانب اقامة عدد من اللقاءات وتنظيم المهرجانات والملتقيات التي اقيمت بالمحافظة. * ماهي مشاركات الغرفة التجارية في تطوير القطاع الخاص ودعم متطلبات التنمية بمحافظة الطائف؟ - إن كل ما من شأنه دعم التنمية الاقتصادية، وتطوير مشاركة القطاع الخاص في كافة الانشطة والمجالات أمر مهم، وهدف نسعى لتحقيقه على أرض الواقع، نظراً للامكانات السياحية الكبيرة للطائف. ولابد أن التنمية الشاملة تتطلب مشاركة فعالة من القطاع الخاص، لذا فإن جهود الغرفة تستمر للتنسيق بين القطاعين العام والخاص للوصول الى تأطير عملية المشاركة بالتعاون البناء للنهوض ببرامج التنمية بما يحقق توجيهات ولاة الامر - حفظهم الله -، وايجاد أرضية صلبة للمشاركة. *هل هناك مشاركات للغرفة في المهرجانات والفعاليات السياحية للعام الحالي؟ - الغرفة لا تألو جهدا في دعم أي برنامج او فعالية سياحية من خلال ادوارها المنوطة بها في التنظيم والمشاركة في أي مهرجان، وإذا ما تم حصر المشاركات الماضية نجد أنها تكتسب صفة الاستدامة، نظرا لأهمية مشاركة الغرفة في كل الانشطة التي يمثلها القطاع الخاص، ونحن شركاء فاعلون للهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، والغرفة تضع كافة امكاناتها في أي مهرجان سياحي يخدم الطائف ويرتقي بالاقبال السياحي عليها. وقد كان مهرجان الرمان الطائفي آخر الفعاليات التي نظمتها الغرفة، وحققت من خلاله نجاحا لافتا شجعنا على المضي قدما في هذا التوجه، ولنا مشاركات في العديد من المؤتمرات والندوات والملتقيات السياحية المتخصصة داخليا وخارجيا، كما نحث القطاع الخاص على المشاركة بما يحقق المصلحة العامة. * هل هناك خطوات لتطوير برنامج المعارض؟ - هناك لجنة خاصة للمعارض والمؤتمرات تقوم بعملها على اكمل وجه لتطوير برنامج المعارض، وفي خطتنا الجديدة العديد من المعارض التي ستدعم جاذبية الطائف كمدينة معارض متخصصة، كما ستكون هناك العديد من التحديث لافكار المعارض ونشاطاتها خلال الفترة المقبلة بإذن الله.