كشفت تقارير رسمية أن توقف التطبيقات فيما يخص تكنولوجيا المعلومات وانقطاعها عن العمل في المؤسسات الخاصة في المملكة يكلف المؤسسات ما يقارب من 8.2 ملايين دولار كخسائر سنوية. فجوة التوافرية أوضح تقرير شركة فييم سوفت وير "أن 84 % من صناع قرار قطاع تكنولوجيا المعلومات ITDMs حول العالم يقرون بوجود معاناة تتعلق بـ"فجوة التوافرية"، الفجوة بين ما يمكن أن تقدمه تكنولوجيا المعلومات وبين ما يحتاجه المستخدمون، ما يكلف الشركات ما يصل إلى 16 مليون دولار سنويا بسبب تراجع الإيرادات وانخفاض الإنتاجية، بالإضافة إلى التأثير السلبي على ثقة العملاء وسمعة العلامة التجارية. وأكد المدير لشركة فييم سوفت وير في السعودية رواد زكي أن هناك حاجة ملحة إلى أن تعمل المؤسسات في المملكة على سد فجوة التوافرية، مبينا أن 97 % من المؤسسات في المملكة تنوي تغيير أو تعزيز حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث التي تملكها بمتوسط زمني للتغيير يصل إلى خمسة أشهر، مشيرا إلى أن المؤسسات دائما ما تواجه صعوبة في تحويل التمويل للاستثمار في البنية التحتية، على الرغم من قبولها بشكل عام. إيجاد الحلول أضاف زكي: "نلاحظ أن المؤسسات بدأت تدرك أهمية حلول التوافرية، خصوصا الدور الذي تلعبه الخدمات القائمة على السحابة وتقنيات الحوسبة السحابية، مثل حلول التعافي من الكوارث كخدمات DRaaS. وتقدر المؤسسات الحاجة إلى أن تتحول إلى العمل من دون توقف وتوفير البيانات بشكل دائم، وأنا على ثقة بأن المستخدمين سيشهدون تحول ذلك إلى حقيقة عاجلا وليس آجلا".