إذا أحبك موظفوك، فإنهم سيُحبونك بصدق، وستكون بدون أدنى شك القائد الأفضل لهم. ووفقاً للدراسات الحديثة، فإن 86% من الموظفين يعتقدون بأنهم إذا أحبوا رئيسهم في العمل فإنهم سيكونون أكثر إنتاجية، لذلك أنس عقلية الضغط، وحاول أن تبني هذه العادات السبع في شخصيتك القيادية. 1-كن ودوداً الأمر واضح، حاول أن تُحيي الموظفين بأسمائهم وتتبادل معهم أطراف الحديث، وستجد أنك مع مرور الوقت قد كونت صورة للقائد الذي يحترم مُوظفيه، وسيُبادلونك نفس المشاعر ويرسمون صورة مشرقة لك في أذهانهم. كن مقنعاً وموضوعياً قدر الإمكان، خذ وقتك لمجاملة موظفيك واسألهم كيف يسير العمل معهم. 2- اثبت وجودك بعض الأفكار الرائعة تأتي من موظفيك، لكن لا بد من وجود تفاعل لهذه الأفكار حتى تجد طريقها الصحيح، يمكن لموظفيك أن يأتوك بحلول عملية تساعدك في تحسين العمل ورفع الإنتاجية، وعندما تحرص على أن تتواجد بينهم وتسمع منهم ستجد أفكاراً رائعة، وليس شرطاً أن تكون كل فكرة ناجحة، لكنهم سيُقدرون اهتمامك بما يقترحونه عليك وبسماعك لهم. وعرض الموظفين لأفكارهم يكتسب أهمية كبيرة للشركة في شحذ الطاقة الإيجابية والسعادة بينهم ويُعزز حبهم للمؤسسة على المدى البعيد. 3- كن مرناً أحداث الحياة كثيرة، لذلك كن مرناً قدر استطاعتك. قرر ما القواعد التي على الموظفين الالتزام بها، والاستثناءات التي عليهم تجنبها، حتى لا تضعهم في ضغط العمل وكي لا يفقدوا حماسهم، وتفهم الأشياء عندما لا تسير في الاتجاه الصحيح، وتقبل موظفيك وتعامل مع أخطائهم بمرونة. اعرض خيارات أخرى متى ما كان ذلك ممكناً، وتفهم الأعذار سواء كانت شخصية، أو خارج سيطرتهم. 4- كن إيجابياً يمكن للطاقة السلبية أن تُقلل من إنتاجية موظفيك، لذا كن إيجابياً، فالمشاعر السلبية سيعود تأثيرها على مؤسستك أيضاً، بينما المشاعر الإيجابية تُشعل حماسهم على أن يتفانوا في بذل أقصى ما لديهم من مهارات. 5- كن شخصاً يُعتمد عليه عليك أن تعتقد بأن موظفيك قادرون على إنجاز العمل، وأنهم يمكنهم الاعتماد عليك لتُساعدهم في أوقات النجاح أو الفشل الذي يُصيبهم، ولا تُعط وعوداً لا تستطيع تنفيذها، حتى لو كانت صغيرة. يجب على موظفيك أن يثقوا بك لأنك الشخص الذي يُعتمد عليه في تقييم أدائهم ونجاحهم، ولا تُحاول أن تكون الشخص الذي يخذلهم لأنك ستخسرهم سريعاً. 6- كن شاكراً كل شخص يريد أن يعرف كيف هو أداؤه في العمل. حاول تقديم معلومات لهم عن مستوى أدائهم. والثناء عليهم مهم إذا نجحوا في مهماتهم الموكلة إليهم، فالعقل الباطن يُحب الثناء والتحفيز في كل جوانب الحياة. 7- تعاطف معهم حاول أن ترى نفسك من خلال عيون موظفيك، هل أنت شخص يمكن أن يُبادلوك الحب؟ هل تتفهم المشكلات التي يتعرض لها موظفوك وتُحاول جاهداً أن تتعاطف معهم؟ لا شك بأن هذا التعاطف سيكون له مردود إيجابي على نفسية الموظفين وتقديرهم لدورك تجاههم.